Oi, Nicholas!
Obrigada por trazer sua pergunta ao nosso site! Vamos ver se consigo lhe ajudar.
É possível que seus ingressos tenham expirado desde que você os conectou ao My Disney Experience. Se esta hipótese estiver correta, basta
ligar para o Walt Disney World Resort e conversar com um Cast Member.
Antes de ligar, reúna o email de confirmação de compra dos ingressos e o email associado ao seu perfil My Disney Experience para que o Cast Member possa lhe ajudar. Você também precisará dos dados dos Visitantes a quem os ingressos estavam associados.
Para entrar em contato com o Walt Disney World Resort, basta
ligar para (11) 4700-2835. Espero que dê tudo certo na recuperação de seus
ingressos, Nicholas! Conte comigo se precisar de mais dicas ou ideias. Estarei aqui!
Que a magia esteja com você,
Julie