Father and son walking through BOG
  • Em 19 de ago de 2020
    Lorena de Rio de Janeiro Perguntado

    Olá, tudo bem? Sobre os serviços para deficientes auditivos nos parques, tem alguma opção disponível em português? Seja legenda em dispositivo móvel ou interpretação de linguagem de sinais.

    Oi Lorena! Tudo bem com você?

    Seja bem-vinda ao planDisney! É uma grande alegria receber sua primeira pergunta, ficamos orgulhosos por poder participar do planejamento de suas férias na Disney.

    Uma das coisas que eu mais admiro no Walt Disney World Resort é a dedicação e o carinho com que recebem todos os visitantes. Talvez muitas pessoas não percebam, mas a Disney é, em minha opinião, um dos destinos de viagem mais inclusivos para toda a família, pois oferece diversos serviços para que todos se sintam acolhidos.

    Fico feliz por compartilhar que deficientes auditivos podem contar com dispositivos portáteis que oferecem recursos de audição assistida e legendas, inclusive em português! A audição assistida está disponível para visitantes com perda de audição leve a moderada e recomenda-se trazer seu próprio aro magnético ou fones de ouvido (o dispositivo apresenta uma saída padrão para fones de ouvido). Para se preparar para sua viagem, vale a pena consultar a lista de atrações que atualmente oferecem os serviços de audição assistida e legenda em dispositivo móvel. Os aparelhos estão disponíveis por ordem de chegada e não tem custo, porém é necessário pagar uma taxa de $25.00 USD que é reembolsada quando eles são devolvidos. Para solicitar os dispositivos e conversar sobre necessidades específicas para o visitante deficiente auditivo, basta dirigir-se ao setor de Atendimento ao Visitante (Guest Relations) em cada um dos parques temáticos.

    Você sabia que ao se hospedar em um hotel Resort Disney você pode solicitar serviços para tornar sua visita ainda mais cômoda? Os quartos podem ser equipados com dispositivos que avisam quando alguém bate na porta ou quando o telefone toca, teclado e amplificadores para telefone, notificações por meio de vibrações na cama e até mesmo detector de fumaça com alerta luminoso. Converse com seu agente de viagens para que o kit de comunicação seja solicitado no momento da reserva.

    Muito obrigada por enviar sua pergunta ao planDisney, Lorena. Foi uma prazer ajudá-la e espero que volte a nos visitar em breve para que possamos planejar novos Disney Momentos Mágicos!

    Um abraço,
    Thiana
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Conheça: Thiana, Brazil

Sou a Thiana, uma brasileira que ama a Disney desde criancinha! Sou casada com meu príncipe encantado e tenho orgulho de ser mãe de duas princesas muito queridas. Gosto de ler e amo música, além de planejar as viagens da família ao Walt Disney World Resort, nosso destino de férias favorito. Espero ajudar você a criar momentos mágicos e inesquecíveis no lugar onde os sonhos se tornam realidade! Saiba mais Sobre Thiana

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