Mom and daughter on Dumbo
  • Em 17 de dez de 2019
    Alice de Goias Perguntado A resposta abaixo foi escrita antes da mudanca para planDisney e ainda pode conter referências ao nome Disney Parks Moms Panel.

    Julie, estou tentando personalizar as Magic Bands, mas fica aparecendo um endereço do Texas! Não aceita meu endereço do Brasil e não encontro a opção de retirar no check in. Como proceder? Obrigada!

    Oi, Alice! 

    Obrigada por trazer sua pergunta ao Disney Parks Moms Panel!

    É possível que você esteja enfrentando uma dificuldade técnica na plataforma. Minha primeira sugestão é fazer logoff de sua conta My Disney Experience, limpar o cache do seu navegador e tentar novamente depois de reiniciá-lo. Se o problema persistir ainda assim, o melhor caminho é contar com a ajuda dos Cast Members do Walt Disney World Resort no Brasil. Eles poderão lhe ajudar a partir do número (11) 4700-2835. 

    Espero que você tenha uma viagem maravilhosa em Fevereiro, Alice! Minha principal dica para esta reta final é seguir checando o aplicativo My Disney Experience em busca de reservas de restaurantes e FastPass+. Em minha última viagem, consegui marcar um jantar para seis pessoas no Story Book Dining no Artist Point com a Snow White com apenas uma semana de antecedência! 

    Vou ficar aqui torcendo para que você consiga personalizar suas MagicBands o quanto antes. Se surgirem mais dúvidas até lá, não deixe de voltar. Vai ser um prazer te ajudar novamente!

    Que a magia esteja com você, 

    Julie
imagem em miniatura para Julie

Conheça: Julie, California

Oi! Eu sou a Julie, uma estrategista de marcas que adora cantar e cozinhar. Eu cresci em Santa Catarina, mas hoje moro na Califórnia. Desde pequena sonhei conhecer o Walt Disney World Resort e hoje minha paixão é ajudar outras pessoas a aproveitar a magia tanto quanto eu quando estou lá. Estou aqui para te ajudar a encontrar o hotel perfeito, planejar comemorações especiais e criar uma viagem inesquecível. Conte comigo! Saiba mais Sobre Julie

Não encontrou o que procurava?

Para enviar sua pergunta, conecte-se agora se ainda não tiver se conectado.

Faça uma perguntaOpens the Ask a Question dialog box.
x

Update Browser

For a better experience browsing this website, please download an updated version of Internet Explorer.


Or you can continue browsing without updating.