Oi Leandro, obrigada por trazer sua pergunta ao Disney Parks Moms Panel!
Que maravilha ter seis dias para aproveitar toda a magia do Walt Disney World Resort. Tenho certeza de que cada um deles será incrível!
Primeiro, sugiro que você confira se já não tem FastPass+ marcados em seis dias dentre os nove disponíveis para sua utilização. Se não tiver, recomendo que feche o aplicativo e o reinicie, pois pode haver alguma dificuldade de comunicação caso a versão utilizada não esteja atualizada, por exemplo.
Se ainda assim o problema persistir, você poderá
obter ajuda diretamente a partir do sistema do Walt Disney World Resort ligando para o telefone (11) 4700-2835, das 8h às 20h no horário de Orlando, pois este número atende diretamente em português. Você também tem a opção de fazer uma chamada internacional para + 1 (407) 939-5277 e esperar pela frase "Para continuar em português, digite 3". Desta forma, o Cast Member que te atender poderá usar seu login My Disney Experience para checar o que está havendo diretamente no sistema.
Se quiser mais ajuda para planejar seus itinerários, escolher restaurantes ou priorizar eventos e atrações, conte comigo! Estou aqui para que suas férias sejam inesquecíveis!
Que a magia esteja com você,
Julie