• Em 4 de abr de 2018
    Roberta de Rio de Janeiro Perguntado A resposta abaixo foi escrita antes da mudanca para planDisney e ainda pode conter referências ao nome Disney Parks Moms Panel.

    Ola! Sofri uma fratura no joelho e precisei operar.Ainda não consigo ficar muito tempo de pé, o que me impossibilitaria de ficar em filas com grande tempo de espera.Teria algum lugar onde pudesse explicar meu caso?Preciso levar laudo médico?

    Oi Roberta!

    Seja bem-vinda ao Disney Parks Moms Panel com uma excelente pergunta! Sinto muito que tenha fraturado seu joelho, espero que a cirurgia tenha sido um sucesso.

    Uma vez que você não consegue permanecer por muito tempo em pé, o recomendável é alugar uma cadeira de rodas ou um veículo elétrico de conveniência (ECV). Eles serão fundamentais para auxiliá-la em virtude de sua mobilidade reduzida.

    As filas da maiorias das atrações estão adaptadas para visitantes que usam cadeira de rodas ou veículos elétricos. Dependendo da atração, esses visitantes esperam na fila regular ou recebem um horário de retorno compatível com o tempo de espera atual na fila. Em algumas atrações existe até mesmo uma entrada alternativa. Sugiro, ainda, visitar o setor Guest Relations ao chegar aos parques pela manhã para conversar com os funcionários da Disney sobre sua situação e verificar se há outro tipo de acomodação disponível. Não é necessário apresentar laudo médico. Lembro, ainda, que visitantes que apresentam limitações relacionadas à mobilidade não se qualificam para o serviço de acessibilidade para visitantes com necessidades especiais.

    Obrigada por enviar sua pergunta, Roberta! Espero ter ajudado e que volte a nos visitar com novas dúvidas.

    Saudações mágicas,
    Thiana
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Conheça: Thiana, Brazil

Sou a Thiana, uma brasileira que ama a Disney desde criancinha! Sou casada com meu príncipe encantado e tenho orgulho de ser mãe de duas princesas muito queridas. Gosto de ler e amo música, além de planejar as viagens da família ao Walt Disney World Resort, nosso destino de férias favorito. Espero ajudar você a criar momentos mágicos e inesquecíveis no lugar onde os sonhos se tornam realidade! Saiba mais Sobre Thiana

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