Bonjour Emilie,
Bienvenue à planDisney!
Si je comprends bien votre question, vous souhaitez modifier le nom associé à un billet pour les parcs thématiques que vous avez acheté pour votre prochain séjour à Walt Disney World Resort.
Si vous accédez à votre compte
My Disney Experience, naviguez vers la section « Mes plans, mes réservations et mes billets », vous verrez deux onglets : Itinéraire quotidien et
Billets, laissez-passer et Memory Maker. Cliquez sur ce dernier et vous devriez voir la liste de billets qui sont associés aux profils des personnes qui se retrouvent dans votre liste «
Ma famille et mes amis. »
Pour la plupart des billets, vous verrez une option tout à fait à la droite qui se lit « Réaffecter le billet. » En cliquant là-dessus, vous verrez la liste de personnes auxquelles vous pouvez transférer (réaffecter) ce billet. Si la personne ne se trouve pas dans votre liste, vous devrez l’ajouter par le biais de l’option « Ajouter un visiteur » que vous trouverez à la fin de votre liste.
Si vous ne voyez pas la personne à laquelle vous souhaitez transférer ce billet, vous devrez communiquer avec
Walt Disney World Resort soit par téléphone ou bien
par courriel.
J’espère que ma réponse vous sera utile. Si je vous ai mal compris ou si vous avez d’autres questions quant à vos vacances Disney, n’hésitez pas à revenir nous voir!
Salutations magiques,
Lynne