¡Hola, Lorena!
Bienvenida a planDisney. ¡Gracias por visitarnos y por traernos tu pregunta! Es nuestro placer ayudarte con la planificación de tus vacaciones magicas al Walt Disney World Resort.
¡Qué emoción saber que estarás visitando a finales de junio! Ya puedo imaginarte paseando por Main Street, con el aroma a palomitas en el aire, y el sonido de la música encantada que te sumerge de inmediato en la magia. ¡Espero estes casi lista para una visita realmente inovlidable!
Lorena, entiendo que a veces los planes pueden cambiar, así que hablemos de los
términos y condiciones de cancelación para que viajes con tranquilidad. Si reservaste un paquete de vacaciones de Disney (hotel + entradas), puedes cancelarlo sin penalización hasta 30 días antes de tu llegada. Si cancelas entre 2 y 29 días antes, hay un cargo de $200 USD, y si cancelas el día anterior o el mismo día de llegada, lamentablemente no se reembolsa el pago.
Si reservaste solo la estancia en un
hotel Disney Resort Collection sin incluir entradas, la cancelación sin penalización es posible hasta 5 días antes de tu llegada. Si lo haces más tarde, se aplicará un cargo equivalente a una noche de estancia.
En el caso de las
entradas a los parques temáticos, estas no son reembolsables ni transferibles. Sin embargo, ¡no todo está perdido! Si no puedes usarlas en las fechas previstas, puedes modificar su fecha de inicio en la aplicación My Disney Experience o en la página web, pagando la diferencia en caso de que el nuevo precio sea mayor.
Si tienes un motivo de fuerza mayor que te impida viajar, te recomiendo contactar directamente con el equipo del
Centro de Información para Huéspedes de Disney para analizar posibles soluciones. Y si contrataste un seguro de viaje, revisa su cobertura, ya que puede ofrecer opciones adicionales de reembolso.
Espero haberte ayudado, Lorena. ¡Deseo que tu viaje en junio sea tan mágico como un atardecer en Cinderella Castle! Si necesitas más consejos,
aquí estaré lista para ayudarte a hacer tu viaje inolvidable.
¡Nos vemos muy pronto en el Lugar Más Mágico del Mundo!
Emille