Magic Happens Parade at DLR; mickey; moana; Main Street
  • El 13 de jun. de 2024
    Wendy desde Nuevo León Preguntó

    Compré mis tickets con park hopper y genie, en la app de Disney ya veo mis tickes ligados pero no veo lo del genie, me sigue apareciendo que lo compre como algo adicional, como debo verlo para familiarizarme con él?

    ¡Buen día, Wendy! Gracias por entregarnos otra pregunta aquí en planDisney. ¡Siempre me alegra tener la oportunidad de ayudarte!

    El servicio Disney Genie+ es una de las mejores maneras de disfrutar al máximo la magia de los parques temáticos de Disneyland Resort. Como ya te notaste, los Huéspedes tienen la opción de agregar el servicio Disney Genie+ en el momento de comprar los boletos de entrada, o al llegar a las puertas principales del parque cuando se escanea el boleto por primera vez. De hecho, cuando tu boleto se escanee en la entrada del parque temático, podrás acceder al servicio Disney Genie+ a comenzar a utilizar todas sus funciones dentro de la aplicación móvil oficial de Disneyland. Por eso, es posible que aún no se vea el servicio Disney Genie+ hasta que se active el día de tu visita.

    Todavía tengo una sugerencia para familiarizarte con el servicio Disney Genie+ y la mejor forma de usarlo. La página de web oficial de Disneyland Resort tiene una sección completamente dedicada al servicio Disney Genie+ para poder orientar a los Huéspedes a sus funciones. Te recomiendo que revises este recurso que contiene los detalles sobre el servicio Disney Genie+, incluyendo unos videos útiles. Cuando llegues a los Estados Unidos, puedes usar la aplicación móvil de Disneyland para ver esta información en la pantalla de inicio. ¡Espero que estas recomendaciones te hayan servido, Wendy! No dudes en volver a planDisney con tus preguntas de planificación en cualquier momento. ¡Me encantaría verte de nuevo!

    Hasta muy pronto,
    Tishra
imagen en miniatura para Tishra

Conoce a nuestro panelista: Tishra, Washington

¡De mi casita a la tuya, te doy la bienvenida a planDisney! Me llamo Tishra y soy colombiana que vive en el Noroeste del Pacífico. Soy profesora universitaria, esposa feliz y madre de dos niñas que guardan la magia en sus corazones tanto como sus padres. Para nuestra familia es importante celebrar cada uno de los momentos de la vida. Si te interesa conmemorar algo especial con unas vacaciones a Disneyland Resort, estoy aquí para ayudarte en inglés o en español. Más información Acerca de Tishra

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