¡Hola Jhon de Madrid!
¡Bienvenido a planDisney! Entiendo que la situación puede ser un poco complicada, pero no te preocupes, hay soluciones disponibles para corregir el problema de la reserva vinculada a un usuario incorrecto en tu
aplicación de
Walt Disney World Resort.
Lo primero que te recomiendo hacer es contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Walt Disney World Resort. Puedes hacerlo por
teléfono o a través de la función de chat en la pagina oficial de Walt Disney World Resort, si está disponible. El equipo de atención al cliente tiene las herramientas necesarias para verificar la información de la reserva y reasignarla al usuario correcto, es decir, a tu perfil.
Cuando te pongas en contacto con ellos, asegúrate de tener a mano todos los detalles relevantes de la reserva, como el número de confirmación, las fechas de tu estancia y tus datos personales. Esto facilitará el proceso de identificación de tu reserva y ayudará a resolver el problema de manera más eficiente.
También es útil explicar claramente que fue un error involuntario y que el usuario al que actualmente está vinculada la reserva no existe. Esto subraya la necesidad de realizar el cambio sin demoras adicionales.
Espero que este consejo te sea útil y que puedas resolver el problema con tu reserva lo antes posible. ¡Disfruta de tu mágica estancia en Walt Disney World Resort! Si necesitas más ayuda o tienes otras preguntas, no dudes en contactar a planDisney.
¡Saludos y que tengas un viaje fantástico!
~Yael