Grandparents and Grandchildren meet Mickey and Minnie Mouse; Magic Kingdom; carousel
  • El 16 de dic. de 2023
    Patricia desde FL Preguntó

    Buenos dias, compramos un dia dos parques para nuestro grupo familiar de 6 personas. Uno de las pasajeros no puede viajar por enfermedad. Vamos de colombia. Que podemos hacer para no perder el dinero, nos pueden dar algun bono por ese valor. Que hacer?

    ¡Bienvenida a planDisney, Patricia! Te agradezco por habernos traído tu pregunta y por confiar en nosotros para ayudarte.

    Lamento saber que uno de los miembros de tu grupo se encuentra enfermo y no viajará con ustedes a Walt Disney World Resort. La buena noticia es que, dependiendo de cuándo hayas comprado tus boletos, tendrás mucho tiempo antes de que expiren. Además, si no puedas visitar el Lugar Más Mágico del Mundo antes de la fecha de expiración, siempre puedes llamar para mejorar tu boleto. Recomiendo leer los Términos y Condiciones de la Tienda de Tickets de Walt Disney World para obtener más información.

    Por ahora, te recomiendo llamar a Walt Disney World Resort y hablar con un Miembro del Elenco sobre tus opciones. Antes de llamar, te aconsejo que tengas listo el número de confirmación de tu pedido.

    Antes de llegar al Resort, te recomiendo tener la aplicación móvil My Disney Experience en tu teléfono. Puedes usarlo para ingresar a los parques, realizar Pedidos Móviles de comidas y bebidas, adquirir el servicio Disney Genie+ y más.

    Patricia, espero que toda esta información te ayude. Si tienes más preguntas, por favor no dudes en regresar. ¡Nos vemos muy pronto!

    Tu Amiga,
    Alejandra
imagen en miniatura para Alejandra

Conoce a nuestro panelista: Alejandra, California

¡Hola! Soy una fan de Disney, esposa y mamá. ¡Planeé mis primeras vacaciones a Disney a los trece años y desde entonces no he parado! Siendo californiana, he tenido el privilegio de visitar Disneyland toda mi vida. Es mi lugar feliz y siempre me siento como en casa. Y ahora que somos padres, a mi esposo y a mí nos encanta ir de vacaciones a Disneyland Resort con nuestro hijo. ¡Estoy emocionada de ayudarte a planificar tus próximas vacaciones! Más información Acerca de Alejandra

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