¡Hola, hola, Jorge! Muchísimas gracias por venir aquí a
planDisney a dejarnos tu pregunta. ¡Será un placer ayudarte el día de hoy!
Me da muchísimo gusto leer que compraste tus boletos de entrada para los Parques Temáticos de
Walt Disney World Resort a través de una agencia autorizada de Disney en Chile. Los Agentes de Viajes son mágicos!
Jorge, debiste de haber recibido un correo electrónico de confirmación después de hacer tu compra, y si no lo recibiste, tendrás que hablar con tu Agente de Viajes para que te ayude a localizar el número de confirmación. Ya que lo tengas, simplemente abre tu aplicación móvil de My Disney Experience, haz click en las tres líneas horizontales de la parte inferior de la pantalla y dirígete a Tickets and Passes. Ya que estés aquí, haz click en el símbolo de "+" en la parte superior y selecciona la opción de Link Tickets & Passes. Ahora, dirígete a la pestaña de Type ID y escribe tu número de confirmación sin espacios bajo el título de Admission Media.
Siguiendo los pasos anteriores, deberías poder ver tus boletos enlazados sin ningún problema. Sin embargo, en caso de que llegara a surgir cualquier tema con cualquiera de los pasos, te recomiendo que te comuniques con tu Agente de Viajes o directamente con un Miembro del Elenco
llamando al número para Huéspedes latinoamericanos. ¡Ellos podrán resolver cualquier problema! Mientras tanto, por favor no dudes en regresar con nosotros con cualquier otra pregunta que tengas. ¡Siempre será un verdadero placer verte por aquí!
Abrazos,
Ana Paula