Mickey Celebrates D100; castle; fireworks; night
  • El 27 de nov. de 2023
    Veronica desde Tlalnepantla Preguntó

    Good morning. How can I change the date of my visit to a park? Could you answer me in Spanish?

    ¡Qué onda, Veronica! Bienvenida a planDisney, y mil gracias por traernos tu pregunta. ¡Amo cuando otros mexicanos como yo se dan la vuelta por acá!

    Mientras tu boleto para los Parques Temáticos de Disneyland Resort siga siendo válido, podrás cancelar y realizar nuevas reservaciones en fechas válidas para tu boleto y que aún tengan disponibilidad. Si estás utilizando boletos de un día, aquí encontrarás información sobre las fechas en las que son válidos los diferentes boletos de este tipo. Puedes cancelar y volver a reservar tus reservaciones para los parques tantas veces como sea necesario durante el periodo de validez de tu boleto a través de tu cuenta de Disneyland en la página web. Sin embargo, ¡espero que puedas experimentar toda la magia de los parques muy pronto!

    Veronica, ten en cuenta que las reservaciones para los Parques Temáticos se pueden cancelar hasta las 11:59 p.m. del día anterior a tu visita. Si no logras llegar a tu reservación por cualquier motivo, deberás esperar hasta la medianoche de ese mismo día para que la reservación caduque antes de utilizar el mismo boleto para hacer una nueva reservación.

    Si por alguna razón no puedes utilizar un boleto para los Parques Temáticos antes de que caduque y el boleto no se ha utilizado por completo, también será posible actualizar el boleto vencido por un boleto nuevo de igual o mayor valor. Para conocer la forma más sencilla de hacer esto, te recomiendo que visites visites la taquilla en la entrada principal de Disneyland Resort, o bien, también puedes comunicarte con un Miembro del Elenco a través del número telefónico de Boletos.

    ¡Recuerda que siempre podrás contar con nosotros aquí en planDisney en español! Si tienes cualquier otra pregunta, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Nos encantará volver a verte por aquí!

    Abrazos,

    Ana Paula
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Conoce a nuestro panelista: Ana Paula, Mexico

¡Hola desde la Ciudad de México! Me encanta cantar, pasar tiempo con mis perros, escuchar música de Disney y ver Frozen una y otra vez. Además de todo esto, soy maestra de inglés, y me fascina sorprender a mis alumnos con clases llenas de polvo de hadas. Estoy lista para compartirles toda mi sabiduría sobre EPCOT y el resto de Walt Disney World Resort. Más información Acerca de Ana Paula

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