¡Hola Michel! Gracias por venir a planDisney y por mandarnos esta pregunta tan excelente.
Lamento saber que has recibido un error al vincular tus
boletos de entrada a tu cuenta Disney, y haré todo lo posible para ayudarte a solucionarlo. Mi recomendación principal es consultar el correo electrónico que recibiste al comprar los boletos en donde se puede hacer clic en la opción “Access Your eTickets.” En la siguiente pantalla, verás todos los detalles de tu compra. Luego, selecciona la opción para “Print My Tickets” y allí, verás el número de identificación para cada una de tus entradas. Se encuentran los números de identificación de los boletos debajo del código de barras. Puedes entrar estos números de identificación en la página “
Enlazar Boletos” y seguir los pasos para completar el proceso. Al llegar a los Estados Unidos, los boletos vinculados aparaceran ¡Espero que esta información te sirva, Michel!
La otra opción, Michel, es ponerte en contacto con
Servicios para Huéspedes para obtener asistencia con el proceso de vincular los boletos a tu cuenta por teléfono. Te recomiendo que llames a la línea de Boletos, directamente y estarán disponibles los Miembros del Elenco para ayudarte confirmar todos tus planes. No te olvides que es necesario tener tu boleto de entrada y
una reservación de parque para cada persona de tu grupo y cada día que quieras visitar
los Parques Temáticos de Disneyland Resort.
Te deseo un viaje lleno de magia, Michel. Si podemos ofrecerte otras sugerencias mientras tanto,
te invito a traernos otras preguntas en cualquier momento.
La magia te espera,
Tishra