¡Hola, Claudia Isela! Bienvenida a
planDisney, y gracias por traernos tu pregunta. ¡Amo que otros mexicanos se den una vuelta para saludar!
Déjame explicarte qué es el
Servicio Disney Genie+ y cómo usarlo para hacer tus reservaciones Lightning Lane. Básicamente, Disney Genie+ es un servicio que te permitirá reservar entradas Lightning Lane y descargar todas las fotos que te tomen los fotógrafos de Disney PhotoPass en los Parques Temáticos por un costo fijo por persona y por día, mientras que las entradas Lightning Lane son reservaciones que podrás hacer para entrar a las atracciones y espectáculos de Disneyland Resort sin formarte en la fila convencional.
Para comprar el Servicio Disney Genie+, lo único que tendrás que hacer es abrir la aplicación móvil de Disneyland Resort, seleccionar las tres rayas en la esquina inferior derecha y hacer click en el recuadro de
My Genie Day. Ya que te encuentres aquí, desplázate hacia abajo hasta que veas un cuadro morado y selecciona la opción que dice
Get Disney Genie+ for Today. Tendrás que seguir este paso todos los días si deseas usar el servicio más de una vez durante tus vacaciones.
Ya que hayas comprado Genie+, deberás entrar a cualquiera de los dos Parques Temáticos de
Disneyland Resort para comenzar a reservar tus entradas Lightning Lane. Ya que hayas escaneado tu boleto en la entrada, ingresa a tu cuenta a través de la aplicación de Disneyland y vuelve a dirigirte a
My Genie Day. Ahora, ¡selecciona la pestaña que dice
Tip Board y desplázate hacia abajo para ver cuáles son todas las opciones que tienes abiertas para reservar! Si te fijas, todas las atracciones y experiencias tienen un recuadro que dice
Standby Line. Esto te dirá cuál es el tiempo de espera en la fila convencional, y con eso podrás decidir si quieres o no quieres hacer una reservación Lightning Lane para esa atracción en particular. Justo debajo de ese recuadro, verás una opción que dice
LL Disney Genie+, que es el que tendrás que seleccionar en caso de que te interese reservar una entrada Lightning Lane. Es importante que sepas que la hora que dice ahí será la hora a la que deberás regresar para redimir tu entrada, y que solamente podrás contar con un Lightning Lane a la vez.
Finalmente, en algunas atracciones verás un recuadro que dice
LL Individual Lightning Lane. Estas también te permitirán ahorrarte la fila convencional, pero tienen un costo
APARTE por persona a lo que ya pagaste por Genie+. Quiero recordarte que no es necesario que compres el servicio Genie+ ni las entradas Individual Lightning Lane para disfrutar de tu estadía en Disneyland Resort, ya que podrás entrar a todas las filas convencionales en cualquier momento.
¡Espero haber resuelto tus dudas, Claudia Isela! Si tienes más preguntas, ya sabes dónde encontrarnos. ¡Siempre estaremos dispuestas a ayudarte!
Abrazos,
Ana Paula