¡Saludos, Maricarmen! Gracias por vistarnos nuevamente aquí en el Disney Parks Moms Panel. Siento muchísimo que se te ha complicado el proceso de sacar tus selecciones de
FastPass+. Vamos a ver si podemos encontrar la solución.
Esto me pasó hace poco con unos boletos que compré para mi mamá. Primero intenté vincular mis pases de nuevo usando mi computadora, y no la aplicación de My Disney Experience en mi dispositivo móvil.
En esta página, pude vincular mi
hotel de Disney y unas reservas en los restaurantes de Disney. Igual puedes vincular boletos para los parques temáticos.
Maricarmen, como todavía tienes tienes tiempo antes de tu viaje para solucionar este problema, puedes
enviar un correo electrónico directamente a la oficina de My Disney Experience. Si no quieres esperar, puedes
llamar al +1 (407) 827-7144 para hablar con un miembro del elenco. Es importante saber que se aplicarán cargos por llamadas internacionles hechas a Disney fuera de los Estados Unidos. Yo terminé hablando con un amable miembro del elenco, que me pudo ayudar con el problema de vincular mis boletos a la cuenta de My Disney Experience correcta.
Espero haberte ayudado. Si tienes cualquier otra duda, siempre puedes regresar a vernos. ¡Es nuestro placer ayudarte con todos los detalles de tus próximas vacaciones en el
lugar donde la magia nunca termina!
Veronica