disabled girl with family and Cinderella
  • El 21 de abr. de 2019
    Diego desde Estado de Mexico Preguntó Esta respuesta se proporcionó antes del cambio de nombre a planDisney, y podría aún contener referencias al Panel de Mamás de los Parques Disney.

    tengo a mi niña con un problema de salud reciente por lo cual su medico nos dijo que nos entregaría una carta para que gestionemos un fast pass continuo y no tenga que exponerla a tanto tiempo en las filas, como y donde lo obtengo?

    ¡Bienvenido al Disney Parks Moms Panel, Diego! Me apena escuchar que tu niña está teniendo algunos problemas de salud, espero que todo se solucione y se sienta mucho mejor pronto. No sé exactamente cuál sea su dolencia pero supongo que tu médico se refiere a un pase especial llamado Servicio de Acceso para Discapacitados (DAS por sus siglas en inglés).

    Apenas lleguen al primer parque, acérquense a Guest Relations y soliciten el pase especial explicando al detalle su situación. Dicho pase los eximirá de esperar en las colas si es que el tiempo y el ambiente no son los adecuados. Recibirán un voucher en donde se indica la hora en la que deberán retornar a la atracción que deseen. Una vez utilizado, podrán solicitar otro y repetir el procedimiento a lo largo del día. Mientras esperan cada atracción pueden visitar algún personaje, entrar a alguna tienda o ir a comer algún snack para así optimizar su tiempo en el parque.  Este servicio puede utilizarse conjuntamente con FastPass+ y así sacar más provecho. 
     
    Si deseas puedes enviar un correo electrónico a disability.services@disneyparks.com o llamar al +1 (407) 560-2547 explicar su situación y así recibir información detallada y más reciente. 

    Espero haber sido de ayuda, Diego. ¡Qué se diviertan mucho en su viaje y los mejores deseos para tu niña!
    ~Desiree
     
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Conoce a nuestro panelista: Desiree, Peru

Hola! Soy Desiree de Lima, Perú. Mi familia nunca se cansará de visitar el Lugar Mas Magico de la Tierra, aunque eso signifique tener que viajar más de 4,500 kms. A mi esposo y a mí nos fascina ver los fuegos artificiales con los chicos, pero la verdadera magia sucede cuando nos acompañan los abuelos y nos sentimos todos de la misma edad frente al Castillo de Cenicienta. Me encanta dar consejos sobre diferentes tipos de hoteles y viajes con grupos de edades diversas. Más información Acerca de Desiree

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