Guests smiling and riding illuminated motorcycles on a TRON Lightcycle Run
  • Em 9 de jun de 2026
    Carlos de Lisboa Perguntado

    Por lapso na reserva não coloquei a última letra do apelido de uma pessoa. Existe algum problema?

    Olá, Carlos. Seja bem-vindo ao planDisney.

    Não se preocupe, isso é um erro bem comum e, na grande maioria dos casos, não causará nenhum problema para a sua viagem ao Walt Disney World Resort.

    A Disney é bastante flexível com pequenos erros de digitação (como uma letra faltando no sobrenome) em reservas de hotel e ingressos. O sistema deles é feito para ser acolhedor, então você não será barrado ou impedido de entrar nos parques por conta disso.

    O único ponto de atenção real é se você reservou algum serviço de terceiros atrelado à viagem que exija identificação oficial estrita (como passagens aéreas ou aluguel de carros fora da Disney). Para a estadia no hotel da Disney, ingressos e o uso do aplicativo My Disney Experience, essa letrinha não vai travar nada.

    Se quiser, aqui está o que você pode fazer para resolver isso de forma simples:

    • Pelo site ou aplicativo (My Disney Experience): Vá até a seção "My Plans" (Meus planos). Se a reserva do hotel ou os ingressos estiverem vinculados ao perfil da pessoa, você pode tentar editar o nome diretamente na lista de "My Family & Friends" (Minha Família e Amigos).
    • Por telefone ou no chat: Se o sistema não permitir a alteração online por já estar tudo emitido, você pode entrar em contato com o suporte da Disney. Eles corrigem isso bem rápido.
    • Diretamente no balcão: Se preferir não esquentar a cabeça com isso agora, basta avisar o funcionário (Cast Member) no balcão do seu hotel da Disney durante o check-in ou no guichê de atendimento ao visitante (Guest Relations) na entrada de qualquer um dos parques. Eles ajustam o nome no sistema na hora para que as pulseiras Disney ou passes digitais fiquem certinhos.

    Pode viajar com o coração tranquilo, Carlos! E se tiver quaisquer outras dúvidas sobre suas férias no "Lugar Mais Mágico do Mundo", por favor, entre em contato conosco aqui no planDisney.

    Tenha uma viagem mágica, Carlos!
    ~Tony

imagem em miniatura para Tony

Conheça o nosso painelista: Tony, Utah

Olá amigos. Sou Tony, um grande fã dos Parques Temáticos da Disney e da Disney Cruise Line. Também sou membro do Disney Vacation Club. Espero poder ajudá-los a aproveitar ao máximo as suas férias Disney. Saiba mais Sobre Tony

Vídeo relacionado

  • imagem em miniatura para Top Tips For A Resort Day With Little Ones

Não encontrou o que procurava?

Para enviar sua pergunta, conecte-se agora se ainda não tiver se conectado.

Faça uma perguntaOpens the Ask a Question dialog box.
x

Update Browser

For a better experience browsing this website, please download an updated version of Internet Explorer.


Or you can continue browsing without updating.