Girl; AA; Mickey Mouse Plush; Disney Springs; World of Disney; in costume as Minnie Mouse
  • Em 29 de abr de 2026
    Willian de Paraná Perguntado

    Estou tentando adicionar um cartão Wise e Nomad nos métodos de pagamento e ao colocar o número ele já está recusando, falando que é inválido.

    Olá, Willian. Ah, não! Será que o Experimento 626 (também conhecido como Stitch) andou quebrando coisas? Sinto muito que você esteja enfrentando dificuldades para cadastrar seu método de pagamento na sua MyDisney Wallet.

    Ouvi histórias semelhantes de outros hóspedes do Brasil que tiveram dificuldades para cadastrar várias formas de pagamento no aplicativo My Disney Experience. "Minha intuição" me diz que alguns cartões não podem ser validados pelo sistema. Ou seja, parece que diferentes servidores de computador podem não ser compatíveis entre si, principalmente em transações internacionais. A boa notícia é que isso deve ser apenas um problema de compatibilidade com os servidores que suportam o aplicativo móvel e os sistemas de pagamento online. Cartões comuns com bandeiras de grandes redes de pagamento, como Visa e Mastercard, incluindo cartões pré-pagos e de débito, devem ser compatíveis com a maioria dos terminais de ponto de venda localizados no Walt Disney World Resort, na Flórida.

    Se adicionar a forma de pagamento ao aplicativo My Disney Experience não funcionar, mesmo tentando novamente após chegar aos Estados Unidos, existem outras opções disponíveis para realizar pagamentos. Se você estiver hospedado em um hotel da Disney Resorts Collection, poderá debitar a maioria das compras de alimentação e produtos na sua conta do hotel. Desde que seu cartão de débito tenha uma das bandeiras de pagamento aceitas, você poderá usá-lo na recepção do hotel para quitar as despesas da sua conta. Nesse caso, pode ser útil visitar a recepção periodicamente durante sua estadia para garantir que as cobranças sejam aplicadas à forma de pagamento desejada. Você também pode utilizar os principais cartões de pagamento para adquirir um Disney Gift Card. Ao usar o aplicativo My Disney Experience, o número do Disney Gift Card pode ser inserido no momento de fazer compras de alimentos e bebidas pelo aplicativo ou no pagamento móvel de produtos (Merchandise Mobile Checkout).

    Dica Útil: Você pode guardar uma cópia dos números do seu Disney Gift Card no aplicativo de notas do seu celular para copiar e colar facilmente no aplicativo My Disney Experience.

    Espero que isso ajude a dar algumas ideias sobre como você pode resolver seus problemas com o cartão de pagamento, Willian. Se tiver mais perguntas sobre o planejamento da sua viagem, visite-nos novamente aqui no planDisney ou entre em contato diretamente com a Disney.

    Tenha uma viagem mágica, Willian!
    ~Tony

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Conheça o nosso painelista: Tony, Utah

Olá amigos. Sou Tony, um grande fã dos Parques Temáticos da Disney e da Disney Cruise Line. Também sou membro do Disney Vacation Club. Espero poder ajudá-los a aproveitar ao máximo as suas férias Disney. Saiba mais Sobre Tony

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