Olá, Cristiano. É uma pena que essa data não tenha dado certo para um ensaio fotográfico do PhotoPass. Desde que você tenha cancelado pelo menos 24 horas antes do horário da reserva, a devolução será processada conforme o esperado. Os estornos qualificados para ensaios de fotos Capture Your Moment são iniciados imediatamente. Mas pode levar algum tempo para que uma devolução apareça em sua conta. Normalmente, as devoluções aparecem dentro de 7 a 10 dias úteis. No entanto, o número de redes financeiras e bancos pelos quais o estorno deve passar pode afetar o tempo que leva. Transações internacionais podem demorar ainda mais.
Em alguns casos extremos, um estorno pode levar até um ou dois ciclos de cobrança. Se você perceber que uma devolução não está chegando em tempo hábil, recomendo entrar em contato com o Walt Disney World Resort por telefone para ajudar a verificar se as transações estão sendo processadas conforme o esperado.
Espero que outra data funcione bem com sua agenda para reservar um novo ensaio Capture Your Moment. Meus amigos que fizeram essa atividade receberam fotos excepcionais para ajudar a comemorar ocasiões especiais como aniversários de casamento, formaturas, aniversários e muito mais. Adoro olhar as fotos deles e ver as memórias mágicas que eles conseguiram criar durante suas visitas ao Walt Disney World Resort.
Que seus dias sejam mágicos, Cristiano!
~Tony
Visite o Walt Disney World Resort para explorar a magia.
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