Olá, Bruno, Bem-vindo ao planDisney.
Armazenar um método de pagamento em sua conta MyDisney pode simplificar as compras no site do Walt Disney World Resort e permitir o uso do aplicativo My Disney Experience para pedir comida ou
comprar produtos em lojas selecionadas usando o pagamento móvel.
Acesse sua
conta MyDisney e use a seção
Formas de pagamento para armazenar um cartão de crédito ou débito, ou um cartão de resgate Disney Rewards. As formas de pagamento podem ser adicionadas à sua conta MyDisney também no aplicativo My Disney Experience. No aplicativo, acesse a seção "Profile" no menu de recursos ☰ e, em seguida, usando a seção "Payment Method."
Lamento saber que as tentativas de vincular seus cartões de crédito à sua conta MyDisney não tiveram sucesso. Pode ser útil
ligar ou enviar um e-mail para o Walt Disney World Resort. Dificuldades técnicas com a armazenagem de cartões podem ser especialmente prevalentes se o acesso aos sistemas on-line for feito de fora dos Estados Unidos. Observei situações em que os cartões emitidos por determinados bancos podem não ser compatíveis com alguns sistemas de pagamento on-line, especialmente quando o banco e o sistema de pagamento são de países diferentes.
Se você estiver fora dos Estados Unidos e precisar finalizar a compra do seu pacote de viagem para o Walt Disney World Resort ou fazer outra compra antes de viajar, recomendo
ligar diretamente para a Central da Disney World no Brasil ou buscar suporte do seu
agente de viagens autorizado. Uma vez dentro dos Estados Unidos, pode valer a pena tentar armazenar novamente sua forma de pagamento no aplicativo My Disney Experience. Outra opção para pagamentos on-line e móveis pode ser comprar um
Disney Gift Card ou um cartão de débito pré-pago em locais selecionados dentro dos EUA.
Espero que essas informações ajudem nos preparativos para sua visita ao Walt Disney World Resort, Bruno. É meu desejo sincero que sua experiência no
Lugar Mais Mágico do Mundo seja a melhor possível. Visite-nos novamente no planDisney se tiver mais perguntas.
Um abraço.
~Tony