Guardians of the Galaxy at Night; EPCOT
  • Em 7 de jan de 2025
    Bruno Perguntado

    Olá, estou tentando adicionar os meus cartões de créditos na minha conta, mas nem via site ou app funcionam. Por favor, teriam alguma orientação adicional?

    Olá, Bruno, Bem-vindo ao planDisney.

    Armazenar um método de pagamento em sua conta MyDisney pode simplificar as compras no site do Walt Disney World Resort e permitir o uso do aplicativo My Disney Experience para pedir comida ou comprar produtos em lojas selecionadas usando o pagamento móvel.

    Acesse sua conta MyDisney e use a seção Formas de pagamento para armazenar um cartão de crédito ou débito, ou um cartão de resgate Disney Rewards. As formas de pagamento podem ser adicionadas à sua conta MyDisney também no aplicativo My Disney Experience. No aplicativo, acesse a seção "Profile" no menu de recursos ☰ e, em seguida, usando a seção "Payment Method."

    Lamento saber que as tentativas de vincular seus cartões de crédito à sua conta MyDisney não tiveram sucesso. Pode ser útil ligar ou enviar um e-mail para o Walt Disney World Resort. Dificuldades técnicas com a armazenagem de cartões podem ser especialmente prevalentes se o acesso aos sistemas on-line for feito de fora dos Estados Unidos. Observei situações em que os cartões emitidos por determinados bancos podem não ser compatíveis com alguns sistemas de pagamento on-line, especialmente quando o banco e o sistema de pagamento são de países diferentes.

    Se você estiver fora dos Estados Unidos e precisar finalizar a compra do seu pacote de viagem para o Walt Disney World Resort ou fazer outra compra antes de viajar, recomendo ligar diretamente para a Central da Disney World no Brasil ou buscar suporte do seu agente de viagens autorizado. Uma vez dentro dos Estados Unidos, pode valer a pena tentar armazenar novamente sua forma de pagamento no aplicativo My Disney Experience. Outra opção para pagamentos on-line e móveis pode ser comprar um Disney Gift Card ou um cartão de débito pré-pago em locais selecionados dentro dos EUA.

    Espero que essas informações ajudem nos preparativos para sua visita ao Walt Disney World Resort, Bruno. É meu desejo sincero que sua experiência no Lugar Mais Mágico do Mundo seja a melhor possível. Visite-nos novamente no planDisney se tiver mais perguntas.

    Um abraço.
    ~Tony
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Conheça o nosso painelista: Tony, Utah

Olá amigos. Sou Tony, um grande fã dos Parques Temáticos da Disney e da Disney Cruise Line. Também sou membro do Disney Vacation Club. Espero poder ajudá-los a aproveitar ao máximo as suas férias Disney. Saiba mais Sobre Tony

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