Seja muito bem-vindo ao planDisney, Bruno Felipe! É um privilégio enorme poder receber a sua primeira pergunta por aqui e, ainda mais, saber que você está prestes a embarcar numa grande aventura para o
Walt Disney World Resort em apenas algumas semanas. Eu sei que a ansiedade está alta por aí, com certeza as malas já estão sendo empacotadas e as orelhinhas do Mickey guardadas com todo o carinho na mochila, então eu vou pular direto para a resposta da sua pergunta.
Eu não tenho acesso aos seus
ingressos, mas o que está escrito no documento oficial que você recebeu da Disney World é o que vale e o que será respeitado, portanto pode ficar tranquilo em relação a isso. Numa pesquisa rápida por aqui por um ingresso de 2 dias com entrada para 1 Parque por dia e opção Water Park and Sports no meu computador, o sistema retornou um período de validade entre 3 de nov. de 2024 a 6 de nov. de 2024, mas o seu ingresso pode ter sido emitido de outra forma. Por isso, o que eu aconselho você fazer
é ligar o quanto antes para a Central da Disney World no Brasil. Os Cast Member aqui falam português e tem acesso direto aos seus ingressos e reservas e podem resolver qualquer bug que esteja sendo causado nos seus ingressos ou no seu app do My Disney Experience.
Caso você enfrente qualquer problema com o serviço Disney Genie ou com seus ingressos enquanto você estiver nos parques, a melhor opção é sempre visitar o
Guest Relations, que geralmente fica bem na entrada de todos os parques temáticos, logo após o ponto de checagem de ingressos. O atendimento aqui é sempre rápido e prestativo e eles podem resolver qualquer pendência em poucos minutos.
Eu espero que a resposta te ajude no planejamento, Bruno. Mas, se ficou com qualquer dúvida adicional, por favor fique sempre à vontade para voltar
e nos mandar mais perguntas. É sempre um prazer poder ajudar os nossos grandes amigos como você.
Grande abraço,
Nilson