Natalia, tudo bom? Seja muito bem-vinda de volta ao planDisney! Sentimos a sua falta por aqui e, por isto, estou super feliz em poder te ajudar com sua pergunta hoje. Dezembro é uma época incrível para visitar a
Disney World com todas as decorações e festas especiais de Natal e eu tenho certeza que vocês viverão momentos únicos e inesquecíveis.
Como você já sabe, o
DAS, um dos
serviços de Acessibilidade da Disney, passou por grandes mudanças neste ano, com foco em fornecer, em adição aos demais programas de acessibilidade dos parques, suporte para Visitantes com deficiências neurodivergentes como autismo e similares, e que não podem esperar numa fila normal por um período estendido de tempo, com opções mais confortáveis. O processo agora é diferente: você precisa marcar uma entrevista online por vídeo (disponível apenas nos Estados Unidos) e, caso o Cast Member decida que você tem direito à este serviço, você pode reservar o seu lugar numa fila virtual em atrações desejadas através do app do
My Disney Experience, após entrar no parque.
Caso você já esteja nos Estados Unidos, pode marcar a entrevista virtual com até 30 dias de antecedência antes da sua visita aos parques. Não é possível fazer a entrevista presencialmente, e caso você só chegue nos Estados Unidos no dia anterior da sua visita, por exemplo, pode visitar um dos Guest Relations dos parques e pedir para fazer a entrevista virtual no mesmo dia.
Dentro das novas regras do DAS, qualquer membro da família pode reservar o lugar na fila virtual, mas o Visitante que tem direito ao DAS precisa estar presente e entrar na atração selecionada. É muito importante notar que o DAS não dá acesso imediato às atrações, mas permite que os Visitantes requisitem uma janela de retorno comparável à fila atual da atração. Assim, o Visitante pode continuar curtindo o parque sem precisar ficar na fila e, na hora que a janela de retorno fique ativa, entrará pela fila de acesso rápido.
Espero que a resposta ajude, Natalia. Se ficou com qualquer dúvida, por favor
volte sempre e pode nos mandar mais perguntas. Estamos sempre prontos e felizes em poder ajudar os nossos grandes amigos como você.
Grande abraço,
Nilson