Seja muito bem-vinda ao planDisney, Julliana! É um prazer enorme saber da sua próxima visita ao
Walt Disney World Resort em Dezembro. Já consigo imaginar o quanto vocês estão empolgados e ansiosos para curtir cada momento e eu posso garantir que vocês terão dias incríveis e irão criar memórias que irão durar uma vida inteira. E, hoje, vou te ajudar a entender melhor os serviços de acessibilidade disponíveis no Resort para os Convidados mais do que especiais.
Antes de entrarmos a fundo neste assunto, a melhor dica que eu posso te dar é conferir a página
Acessibilidade no Walt Disney World Resort, que possui todas as informações que você pode imaginar para diversas necessidades especiais diferentes. Eu já usei alguns destes serviços e sei o quanto eles são essenciais para garantir uma visita ainda mais mágica. Existem
programas que oferecem acomodações que podem ser necessárias para tipos específicos de deficiências intelectuais ou físicas, incluindo Alternância de Participante, filas Single Rider, Retorno à fila de atrações e o Serviço Disney Genie. Você pode conversar com os Cast Members nos parques antes de entrar nas atrações para ter certeza qual a melhor opção para a sua família.
O programa DAS, desenvolvido para acomodar Convidados com autismo ou necessidades especiais similares, que não podem esperar numa fila normal por um período estendido de tempo, passou por algumas mudanças, e você poderá marcar uma entrevista individual por vídeo e online, apenas em inglês no momento, com 30 dias ou menos de antecedência à data da sua viagem, caso deseje. Esta entrevista será com um Cast Member treinado especialmente para entender, avaliar e oferecer as melhores acomodações específicas para a sua família.
Caso você não se sinta à vontade para fazer a entrevista por vídeo e em inglês, sem problema. Assim que chegar no seu
hotel Resort Disney ou nos parques, visite o Guest Relations (fica sempre próximo a entrada dos parques) e um Cast Member poderá te conectar com o serviço e ajudar. A maioria dos parques sempre tem Cast Members que falam português ou espanhol e também terão prazer em te auxiliar e providenciar o melhor serviço possível.
Julliana, espero que eu tenha ajudado. Eu tenho certeza que cada minuto da sua viagem com a sua filha será incrível e inesquecível. Por favor, volte sempre
e nos mande mais perguntas sempre que tiver qualquer dúvida. Estamos sempre por aqui prontos e felizes em ajudar.
Grande abraço,
Nilson