Juliana, tudo bem? Seja muito bem-vinda de volta ao planDisney!
Planejar uma viagem para o
Walt Disney World Resort é uma das minhas atividades favoritas, mas eu sei que são muitos detalhes e, às vezes, precisamos parar e respirar fundo para ter certeza que estamos tudo no lugar. E, por isso, o
My Disney Experience é tão incrível: ter todos os detalhes da nossa viagem em um lugar centralizado e facilmente acessível pelo nosso celular é simplesmente mágico.
Eu adoro poder ver o app todos os dias e acompanhar a contagem regressiva para a minha viagem e ver todas as reservas de hospedagem, restaurantes,
Coleção Encantada de Extras e já começar a imaginar cada minuto de emoção que terei com a minha família em alguns meses. E, no seu caso, com uma viagem rapidamente se aproximando, eu sei que você deve estar super empolgada para embarcar e começar a curtir o quanto antes.
Eu tenho uma boa notícia: você pode linkar a sua reserva em um Hotel Parceiro Oficial da Disney como o Wyndham Garden Lake Buena Vista na sua conta do My Disney Experience, mas depois de conversar com um Cast Member sobre isso, ele me explicou que existem alguns passos adicionais em comparação com o hotel Resort Disney: você precisa esperar pelo menos 72 horas após a sua reserva ser confirmada e, com o número de confirmação do hotel, precisa
ligar para a Central de Atendimento Disney no Brasil, com atendimento em português, para poder gerar um número de confirmação da Disney. Com este novo número de confirmação em mãos, basta entrar na seção “Meus Planos” pelo seu computador ou dispositivo móvel e vincular a sua reserva.
Eu sei que o processo não é tão simples e rápido como você esperava, mas isto acontece porque o sistema de reservas dos hotéis parceiros são diferentes do sistema da Disney, e por isso o My Disney Experience não reconhece o número de confirmação imediatamente.
Tenho certeza que você vai conseguir o número correto rapidamente e poder começar a sua contagem regressiva para o Lugar Mais Feliz da Terra muito em breve. Já estamos aqui contando os segundos por você. Se tiver qualquer dúvida adicional,
manda pra gente.
Grande abraço,
Nilson