Oi Giselle! Tudo bem?
Seja muito bem-vinda ao planDisney! Ficamos muito alegres por sua pergunta e poder ajudá-la a planejar suas férias no
Walt Disney World Resort.
Em breve eu também visitarei a Disney e tenho encontrado a mesma dificuldade para fazer reservas de
restaurantes. Quando tento pelo aplicativo My Disney Experience, também recebo a mesma mensagem dizendo que não é possível encontrar a página e para verificar o URL. Só consegui fazer reservas diretamente pela página de cada restaurante que pretendo visitar. Neste caso, precisei mudar o idioma da página para inglês (Estados Unidos).
Há alguns dias o Walt Disney World Resort mudou o sistema de
reservas de restaurantes, portanto pode ser alguma instabilidade do sistema novo. Sugiro tentar novamente nos próximos dias que antecedem sua viagem. Se mesmo assim você não conseguir fazer suas reservas, recomendo
entrar em contato diretamente com o Walt Disney World Resort e eles poderão ajudá-la a verificar a disponibilidade de seus restaurantes favoritos nas datas de sua visita.
Caso não consiga fazer suas reservas, você poderá verificar a disponibilidade dos restaurantes por meio do aplicativo My Disney Experience no dia de sua visita. Além de fazer uma reserva, também é possível adicionar seu nome à lista de espera de restaurantes selecionados (Mobile Dine Walk-up Availability) localizados no parque temático ou hotel Resort Disney que você estiver visitando ou em Disney Springs (sujeito à disponibilidade). Você também pode comparecer pessoalmente ao restaurante e conferir se há alguma mesa disponível para seu grupo.
Dica planDisney: Não deixe de utilizar a ferramenta de pedidos de refeições online (Mobile Food & Beverage Ordering) por meio do aplicativo My Disney Experience. Você poderá fazer escolher refeições para toda a família em restaurantes que oferecem serviço de balcão, sem a necessidade de parar em uma fila. O pagamento também é feito pelo aplicativo e você receberá uma notificação avisando quando seu pedido estiver pronto e onde retirá-lo.
Foi um prazer responder sua pergunta, Giselle. Espero que esta situação se resolva em breve para que possamos finalizar nossas reservas e que suas férias na Disney sejam inesquecíveis!
Saudações mágicas,
Thiana