Oi Diego, tudo bem?
Seja muito bem-vindo ao planDisney! Ficamos muito felizes por responder sua primeira pergunta e ajudá-lo a planejar suas férias no
Walt Disney World Resort.
O que poderia ser melhor do que ter uma reserva em um hotel
Disney Resorts Collection? Ter uma segunda reserva! Não sei se você vai ficar hospedado em mais de um hotel durante uma mesma viagem ou se você já tem uma reserva para uma viagem futura, mas o certo é que é uma alegria abrir nossa conta Disney e ver mais de uma reserva em nossos
planos!
É possível vincular mais de uma reserva de hotéis Resort Disney à sua conta My Disney Experience. Primeiramente, certifique-se de que você está usando o número de confirmação emitido pela Disney para poder adicionar a segunda reserva à sua conta. Caso você tenha feito sua reserva com um agente de viagens ou em um site de reservas de hotel, entre em contato com estes prestadores para solicitar o número de confirmação da Disney que deve ser usado para poder vincular a reserva à sua conta My Disney Experience.
Após confirmar que o número de confirmação está correto,
entre em sua conta Disney e acesse
Vincule uma Reserva. Para recuperar os detalhes de sua reserva, será necessário informar o número de confirmação Disney e sobrenome do hóspede responsável. O sobrenome deve estar igual ao informado na reserva, portanto certifique-se de informar o sobrenome correto. Eu tenho dois sobrenomes, mas sempre utilizo somente o último em minhas reservas, porém, em uma ocasião, meu esposo fez uma reserva em meu nome e colocou os dois sobrenomes. Quando me dei por conta de que ele poderia ter usado meus dois sobrenomes, tentei novamente vincular a reserva e tive sucesso, pois de fato é o que ele havia feito. Caso você não consiga vincular sua reserva,
entre em contato com o Walt Disney World Resort para que possam auxiliá-lo.
Espero ter respondido sua pergunta, Diego. Não deixe de nos visitar caso tenha novas dúvidas, estamos aqui para ajudá-lo a criar momentos mágicos na Disney!
Thiana