Oi, Thaís! Obrigada por trazer sua pergunta ao nosso site!
Pela sua descrição, me parece que você pode estar enfrentando alguma dificuldade técnica. Sugiro fazer logoff de sua conta
My Disney Experience, reiniciar seu computador e fazer login novamente usando um outro navegador.
Para tentar novamente por meio do
aplicativo My Disney Experience, sugiro checar se você não há nenhuma atualização pendente antes de tentar novamente. De toda forma, também pode ser interessante desinstalar o aplicativo, instalá-lo e fazer login.
Caso nenhuma destas alternativas seja efetiva, você poderá contar com o apoio dos
Cast Members do Walt Disney World Resort no Brasil. Basta ligar para (11) 4700-2835.
Espero que você consiga fazer todas as reservas que deseja para sua viagem de maio, Thaís!
Minhas refeições preferidas em minha última viagem foram no
Story Book Dining no Artist Point com a Snow White e no
Jiko - The Cooking Place. Os dois jantares foram memoráveis!
Estaremos aqui para lhe ajudar com o que você precisar até lá!
Que a magia esteja com você,
Julie