• Em 3 de abr de 2017
    Camila de Parana Perguntado A resposta abaixo foi escrita antes da mudanca para planDisney e ainda pode conter referências ao nome Disney Parks Moms Panel.

    Bom dia! Compramos o pacote de fotos em janeiro, mas devido a contratempos não baixamos as fotos. Não consigo acessa-las. Sera que mesmo pagas não consigo reavê-las? Grata desde já.

    Oi Camila!

    Seja bem-vinda ao Disney Parks Moms Panel! O Memory Maker é um dos serviços que eu mais gosto na Disney, pois assim podemos curtir nossa viagem sem nos preocuparmos com as fotos, uma vez que os fotógrafos da Disney se encarregam de registrar nossos momentos especiais.

    Todas as fotos e mídia ficam disponíveis em sua conta Disney por um período de 45 dias após terem sido registradas, porém passei por uma situação parecida com a sua após uma visita realizada em dezembro. Baixei as fotos e só fui perceber que algumas estavam faltando alguns dias após a data de expiração do prazo. Decidi entrar em contato por telefone para tentar recuperar as fotos e fui muito bem atendida por um funcionário que conseguiu localizar minhas fotos e disponibilizá-las para download novamente. Ligue para +1 (407) 560-4300 e explique sua situação. Não é garantido que conseguirão localizar suas fotos, mas vale a pena tentar, pois as fotos de nossas experiências mágicas no Walt Disney World Resort são recordações que simplesmente não tem preço.

    Espero que você consiga recuperar suas fotos.

    Saudações mágicas,
    Thiana


imagem em miniatura para Thiana

Conheça: Thiana, Brazil

Sou a Thiana, uma brasileira que ama a Disney desde criancinha! Sou casada com meu príncipe encantado e tenho orgulho de ser mãe de duas princesas muito queridas. Gosto de ler e amo música, além de planejar as viagens da família ao Walt Disney World Resort, nosso destino de férias favorito. Espero ajudar você a criar momentos mágicos e inesquecíveis no lugar onde os sonhos se tornam realidade! Saiba mais Sobre Thiana

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