Mother, Son, Giraffe, Kilimanjaro Safaris, Animal Kingdom, Savannah
  • Em 12 de ago de 2015
    Michely de Santa Catarina Perguntado A resposta abaixo foi escrita antes da mudanca para planDisney e ainda pode conter referências ao nome Disney Parks Moms Panel.

    Estou tentando comprar o Memory maker pelo my disney experience e ao concluir o pagamento nada acontece. Simplesmente nem diz que nao foi autorizado nem conclui a compra. Existe outra forma de adquirir o memory maker?

    Bem-vinda Michely. Obrigada pela visita ao Disney Parks Moms Panel.
    Fico muito feliz em saber que você está considerando comprar o Memory Maker para registrar todos os momentos mágicos e incríveis da sua próxima viagem a Disney.
    O processo de compra do Memory Maker é bem simples, e deve ser feito online, ou em alguns locais específicos nos Parques da Disney. Na finalização da compra automaticamente o Memory Maker será “linkado” a sua conta Disney. Verifique no seu menu principal do aplicativo “My Disney Experience”, em “my account” e depois em “my reservations”, se o ele já consta ali.
    Em caso negativo minha sugestão é que você entre em contato por telefone com a Disney, no setor responsável pelo suporte a Disney Photopass e Memory Maker para que eles possam orientá-la em como proceder no seu caso específico. Solicite "portuguese assistence" caso prefira falar em português com o atendente.
    Volte a nos visitar caso tenha dúvidas.
    Tenha um dia muito especial!
    Gina V.
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Conheça o nosso painelista: Gina, Brazil

Sou totalmente fanática pela Disney! Desde a infância, sou fã de todas as coisas da Disney, especialmente os parques temáticos. Nunca estive em outro lugar que me proporcionasse a mesma sensação que tenho quando estou no Walt Disney World Resort. Volto a ser criança! Com tanto a ser explorado, eu adoraria ajudá-lo a planejar suas próximas férias na Disney e a descobrir toda a fantasia e magia que este lugar especial tem a oferecer. Saiba mais Sobre Gina

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