ESPN WWOSC Entrance
  • Le 17 mai 2024
    Guillaume à partir de Pays de la loire Posée

    Bonjour J'ai des billets datés pour 2 jours. Mon conjoint vient de se faire hospitaliser la veille de notre visite. Est ce que je peux me faire rembourser les billets ou prévoir de venir à une autre date ? Merci

    Salut Guillaume,

    Merci d'avoir écrit à planDisney. Je suis heureuse de répondre à ta question concernant les billets. Je suis désolée que ton conjoint ait été hospitalisé, j'espère qu'il se rétablira bientôt! Parfois, les plans de voyage changent et des arrangements peuvent être pris. Les billets ne sont pas remboursables, cependant, tu devrais pouvoir modifier les dates de tes billets étant donné qu'ils n'ont pas été utilisés et que tu peux les utiliser à une date ultérieure.

    Si vous avez réservé un forfait vacances ou un hôtel de la collection Disney Resorts, il est possible que vous puissiez modifier cette réservation dans votre compte My Disney Experience. Tout d'abord, assurez-vous que le forfait vacances ou l'hôtel est bien lié dans My Disney Experience. Si c'est le cas, recherchez le bouton pour le modifier. Si vous ne trouvez pas ce bouton, n'hésitez pas à contacter un membre de l'équipe des réservations d'hôtels Disney Resort par téléphone.

    J'espère que ces informations vous seront utiles, Guillaume. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir nous voir sur planDisney!

    Candace

image miniature pour Candace

Rencontrer la maman: Candace, Ontario

Bonjour! Je m'appelle Candace, mère de quatre filles, épouse et enseignante à Ottawa, Canada. Nous sommes une famille d'explorateurs, pleine de curiosité et qui cherche à trouver la magie dans les plus petits moments de la journée. Le Disney Vacation Club nous permet d'explorer de nombreuses destinations Disney avec la flexibilité de choisir un villa qui convient à notre groupe. J'ai hâte de vous aider à planifier votre propre aventure ! Plus de détails À propos de Candace

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