Allo Patricia, bienvenue à planDisney! Je suis contente que tu sois venue nous voir pour poser une question sur vos billets pour
le parc thématique Walt Disney World.
Voici quelques options pour accéder aux
billets pour le parc thématique. Lorsque vous avez acheté vos billets, vous avez reçu un courriel électronique avec le numéro de confirmation. Vous pouvez rechercher ce courriel électronique et une fois que vous l'avez ouvert, vous verrez un bouton bleu pour accéder à vos billets électroniques. Cliquez sur ce bouton pour voir vos informations. Cette page peut être imprimée pour obtenir une copie papier.
Si vous avez acheté vos billets via le site web du Walt Disney World Resort, ils sont probablement liés à votre compte
My Disney Experience. Pour voir les informations sur votre voyage, allez à la section "Mes plans" du site web. Vous pouvez également voir vos billets dans l'application mobile My Disney Experience sous "Tickets". Vos invités peuvent utiliser le code QR pour ajouter les billets aux parcs thématiques à leur application mobile My Disney Experience sur leur GSM.
Si les billets ont été liés à votre compte et qu'ils ne sont pas utilisés, vous pouvez réassocier les billets à vos invités. Demandez à vos amis de se connecter à leur compte My Disney Experience (ils doivent être liés à vous via “Ma liste famille et amis”). S'ils ne voient pas votre profil sur leur liste, demandez-leur de faire défiler vers le bas et de cliquer sur "Ajouter un visiteur" puis de saisir votre nom et votre âge. Vous recevrez ensuite une invitation par courriel électronique - acceptez-la et vous êtes prêt à partir !
Une fois que vous êtes liés, allez à la page principale de My Disney Experience et faites défiler jusqu'à "Mes plans". Cliquez sur "Plans et billets". Vous pourrez voir les billets de tout le monde ici. Sous chaque billet, vous verrez un bouton pour réassocier le billet. Cliquez sur ce bouton, puis sélectionnez qui recevra le billet.
Patricia, j'espère que ces informations vous aideront à planifier vos vacances. Si vous avez d'autres questions de planification, n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau sur
planDisney!
Amitiés,
Candace