mom at computer planning
  • Le 6 nov. 2022
    Soukaina à partir de Cantal Posée

    Bonsoir, Je souhaite rester Disney fin janvier est-il possible d’annuler sans frais ?

    Salut Soukaina!

    Merci de nous avoir écrit et bienvenue sur planDisney, l'endroit le plus magique sur le web! Bien que j'espère que tout va bien se passer durant tes préparatifs, "la seule certitude dans la vie est l'imprévisible" comme le dit si bien Remy. Heureusement, il y a quelques choses que tu peux faire si tu dois annuler ton voyage Disney.

    Pour ta réservation d'hôtel, il se peut que tu puisses l'annuler à partir du site My Disney Experience. En effet, dans la section comprenant toutes tes réservations, tu devrais pouvoir voir ta réservation d'hôtel et si elle a un bouton d'annulation ou non. Dans le second cas, tu devras contacter un Cast Member par courriel ou par téléphone. Si ta réservation est annulée plus de 30 jours en avance, tu recevras un remboursement complet moins les frais d'annulation d'hôtels tiers ou d'autres fournisseurs, les frais d’inscription aux courses runDisney non remboursables, les frais du plan de protection de voyage non remboursables, et/ou autres frais exigibles. Si l'annulation est faite entre deux à 29 jours d'avance, des frais de $200.00 seront applicables (mais ce prix peut également changer). Si l'annulation est effectuée à l'intérieur d'un jour en avance, le prix ne sera malheureusement pas remboursé. Si tu as fait tes réservations avec un agent de voyage, contacte-les directement pour en apprendre plus sur leur processus d'annulation.

    Maintenant, parlons du reste de tes plans. Les réservations aux restaurants peuvent généralement être annulées en ligne ou avec l'aide d'un Cast Member. Ces réservations peuvent également appliquer des frais en cas d'annulation à l'intérieur d'une certaine période. Pour cette raison, je te conseille fortement de consulter la politique d'annulation envoyée au moment de ta réservation. Les réservations de parcs thématiques peuvent être annulées en utilisant le site web My Disney Experience ou sur votre téléphone mobile. En ce qui concerne tes billets de parcs, tu peux tout simplement les laisser expirer! En effet, Disney peut créditer la valeur de tes billets non utilisés lors de ton prochain achat de billets de parcs thématiques, donc la valeur de tes billets expirés ne sera pas perdue. Puisque tu ne pourras plus voir tes billets expirés sur ton compte, seul un Cast Member Disney peut créer ce crédit pour toi.

    J'espère que cela t'a aidée, Soukaina, et que tu vas passer des vacances magiques lors de ton prochain voyage au Walt Disney World Resort! Si tu as d'autres questions, n'hésite surtout pas à me réécrire. Il me fait toujours plaisir d'aider d'autres visiteurs francophones comme moi!

    Je te souhaite une journée pleine de magie,

    Ariane
image miniature pour Ariane

Rencontrer la maman: Ariane, Quebec

Hello humans! My name is Ariane and I am a French-speaking Walt Disney World Resort lover from Montreal, Canada! Since the cold does bother me (sorry Elsa!), the Walt Disney World Resort has become my second home. If you need any help planning the most magical vacation from Canada or finding the most Instagrammable spots and treats, I'm your gal! I cannot wait to help you chase the wind and touch the sky on your next Disney vacation! Plus de détails À propos de Ariane

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez?

Pour soumettre votre question, veuillez vous connecter maintenant si ce n'est pas déjà fait.

Poser une questionOpens the Ask a Question dialog box.
x

Update Browser

For a better experience browsing this website, please download an updated version of Internet Explorer.


Or you can continue browsing without updating.