Salut Melanie!
Merci de nous avoir envoyé cette question magique et bienvenue sur planDisney, l'endroit le plus magique au monde! Je suis désolée d'entendre que toi et ta famille avez annulé votre voyage Disney durant la pandémie, et j'espère sincèrement que vous allez pouvoir visiter les parcs thématiques très bientôt.
Heureusement, bien que vos billets soient maintenant expirés, cela ne veut pas dire que tout est perdu! En effet,
les billets pour les parcs thématiques nonutilisés peuvent être appliqués comme crédit à votre prochain achat de billets. Cependant, tel que tu l'as mentionné, ces billets n'apparaissent plus dans ton compte
My Disney Experience, mais les Cast Member Disney peuvent toujours les voir, eux! Je te conseille donc fortement de contacter un Cast Member par
courriel ou téléphone, car ils pourront t'aider à accéder à ce crédit.
Maintenant, Melanie, j'espère fortement que ta famille et toi pourrez visiter les parcs thématiques avant la fin des célébrations du
50e anniversaire du Walt Disney World Resort! En effet, cette célébration a débuté le 1er octobre 2021 et se terminera finalement le 31 mars 2023. Durant le 50e anniversaire, le
Magic Kingdom Park et
EPCOT ont également débuté de nouveaux spectacles de feux d'artifice qui ne seront plus disponibles après le 31 mars. Ces spectacles ainsi que toutes les offres saisonnières disponibles seulement pour le 50e anniversaire rendent l'expérience des parcs thématiques vraiment unique, alors j'espère fortement que ta famille et toi pourrez visiter durant cette période festive.
J'espère que cela t'a aidée, Melanie, et que tu pourras visiter les parcs thématiques Disney très bientôt. Si tu as d'autres questions durant la planification de ton prochain voyage Disney, n'hésite surtout pas à me réécrire! Il me fait toujours tellement plaisir d'aider d'autres visiteurs québécois à planifier leur voyage Disney.
Je te souhaite une journée pleine de magie,
Ariane