Salut Carlyne!
Merci de nous avoir envoyé cette question magique et bienvenue sur planDisney, l'endroit le plus magique sur le web! En lisant ta question, je me suis tout de suite remémorée mes souvenirs de vacances de quand j'étais petite où on recevait le DVD de planification de Disney. C'était toujours un moment tellement magique!
Malheureusement, ces DVD ne sont plus envoyés aux gens planifiant leurs voyages et il n'y a pas de façon de commander des pamphlets de planification. Cependant, cela ne veut pas dire que les outils de planification manquent à l'appel, loin de là! En effet, il y a tellement d'outils que tu peux utiliser pour t'aider à planifier ton voyage.
Premièrement, le site
My Disney Experience est particulièrement utile car tu peux y lier toutes tes réservations et avoir un itinéraire complet de ton voyage. De plus, en visitant la section "Mes plans" sous l'onglet "My Disney Experience" en ligne, tu pourras même consulter une liste des services à planifier, donc tu pourras voir exactement ce qu'il te reste à faire. Aussi en ligne, les sections "
Centre d'aide" et "
Foire aux questions" sous l'onglet "Aide et règlement" contiennent beaucoup de questions et d'informations importantes sur la planification de ton voyage. Si tu as besoin d'aide d'un Cast Member, ceux-ci peuvent être
contactés par téléphone ou par courriel en remplissant un
formulaire en ligne. Deuxièmement, certains voyageurs préfèrent également travailler avec un planificateur de vacances Disney autorisé puisque ceux-ci peuvent faire tes réservations pour toi. Troisièmement, tu peux utiliser la barre de recherche
planDisney, car il est possible que nous ayons déjà répondu à ta question! Tu peux simplement chercher des mots-clés liés à ta recherche, mais nous sommes également toujours heureux de répondre à tes questions. De plus, tu peux maintenant écouter le podcast planDisney en ligne ou sur ton téléphone intelligent pour avoir encore plus de conseils de notre part sur des sujets spécifiques.
J'espère que cela t'a aidée, Carlyne, et que tu passeras de superbes vacances lors de ton prochain voyage au Walt Disney World Resort. Si tu as d'autres questions en planifiant ton voyage, n'hésite pas à nous réécrire! Il me fait toujours tellement plaisir d'aider des voisins québécois en français.
Je te souhaite une journée pleine de magie,
Ariane