Cinderella Castle 50th Night
  • Le 21 mars 2022
    Donald à partir de QC Posée

    comment annuler une reservation

    Salut Donald !

    Je tiens à te souhaiter la bienvenue sur planDisney, l’endroit le plus magique sur le web et à te remercier pour ta question ! Je suis désolée d’entendre que tu dois annuler ton voyage magique et j’espère que tu pourras bientôt visiter le Walt Disney World Resort. À mon avis, la meilleure et seule façon de surmonter les « blues de Disney » c’est de commencer à planifier le prochain voyage, alors regardons plutôt vers l’avant à toute la magie qui t’attend !

    Heureusement, il est possible pour toi d’annuler ou de reporter ton voyage sans avoir à contacter un Cast Member de Disney. Premièrement, tu peux changer la date de tes billets de parcs en tout temps à partir du site « My Disney Experience. » Tu n’auras qu’à cliquer sur « Mes Plans » sous l’onglet « My Disney Experience, » puis sur « Billets et Memory Maker. » Par la suite, tu devrais avoir l’option de modifier les billets et de changer la date de leur utilisation. Si tu préfères simplement annuler les billets, tu peux les laisser dépasser leur date d’expiration, ou la date originale de ton voyage. Lorsque tu seras prêt à planifier ton prochain voyage, tu pourras contacter un Cast Member de Disney et utiliser le prix des billets que tu avais achetés comme crédit. Ce prix sera donc déduit de ton achat de billets de parcs thématiques de valeur égale ou supérieure. Deuxièmement, les réservations d’hôtel, de restaurants et de parcs thématiques peuvent être annulées à partir de la section « Mes Plans » également. Si tu n’as pas l’option d’annuler ta réservation d’hôtel Disney sur le site, il faudra contacter un Cast Member soit par téléphone, courriel ou chat.

    Si tu espérais visiter le Walt Disney World Resort durant la célébration la plus magique au monde, ne t’inquiètes pas, Donald ! En effet, le Walt Disney World Resort adore célébrer et les célébrations du 50e anniversaire s’étendent donc jusqu’au printemps 2023. Avec ses spectacles et parades pour l’occasion, ses nouveaux spectacles de feux d’artifices, ses souvenirs iridescents et ses options de nourriture à thème, c’est une célébration que tu ne voudras pas manquer. De plus, Mickey ne peut pas célébrer sans son meilleur ami, Donald !

    J’espère que cela répond à ta question, Donald, et que tu pourras visiter le Walt Disney World Resort très bientôt. Si tu as d'autres questions, n'hésite pas à nous contacter. Il me fait toujours tellement plaisir d'aider mes voisins Québécois !

    Je te souhaite une journée pleine de magie, 

    Ariane
image miniature pour Ariane

Rencontrer la maman: Ariane, Quebec

Hello humans! My name is Ariane and I am a French-speaking Walt Disney World Resort lover from Montreal, Canada! Since the cold does bother me (sorry Elsa!), the Walt Disney World Resort has become my second home. If you need any help planning the most magical vacation from Canada or finding the most Instagrammable spots and treats, I'm your gal! I cannot wait to help you chase the wind and touch the sky on your next Disney vacation! Plus de détails À propos de Ariane

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