Beauty and the Beast Topiary at Epcot International Flower & Garden Festival
  • Le 16 févr. 2022
    Sylvie Posée

    Ma réservation d’hôtel apparaît mais impossible de faire apparaître les billets de parcs achetés avec, y a t il un délai entre la réservation et la possibilité de lier les billets

    Bonjour Sylvie!

    Je te remercie pour cette excellente question et te souhaite la bienvenue sur planDisney, l'endroit le plus magique sur le web! Sylvie, je vois que tes vacances magiques arrivent à grand pas - tu dois tellement avoir hâte. Tu as planifié ton voyage durant un moment particulièrement magique avec La célébration la plus magique au monde, ainsi que le festival international des fleurs à EPCOT - le International Flower and Garden Festival. Avec ses vues magnifiques sur un parcs complètement en fleurs, tant de nourriture et de collations à essayer, et même un jardin de papillons, le International Flower and Garden Festival mérite à être découvert!

    Maintenant, parlons de cette réservation et de ce que tu peux faire pour reméder à la situation! Si tu as acheté tes billets et ta réservation d'hôtel à l'intérieur d'un forfait tout inclu, il se peut, en effet, que certaines parties du forfait prennent un peu plus de temps à apparaitre dans ton compte de My Disney Experience. Dans ce cas, je te recommande d'essayer d'ouvrir ton compte My Disney Experience sur un appareil différent, si c'est possible, ou de rafraichir ta page ou ton application. Ensuite, si les billets de parcs n'apparaissent toujours pas, je recommanderais grandement de contacter un Cast Member via chat, email ou au téléphone. Malheureusement, le Walt Disney World Resort n'a pas encore de numéro de téléphone français, alors je te recommande soit d'utiliser le service de chat en ligne, d'envoyer vos questions par courriel, ou d'appeler dès que le centre d'appel ouvre à sept heures du matin (heure du centre, ou à 13 heures en France.)

    Lorsque vos billets seront liés à votre compte, n'oubliez pas d'également réserver les parcs que vous voulez visiter à chaque jour de votre voyage! En effet, il est maintenant requis d'obtenir une réservation pour le parc thématique de votre choix en plus d'avoir acheté des billets d'admission aux parcs. Avant de faire vos réservations, n'oubliez pas de vérifier le calendrier des disponibilités pour les parcs afin d'éviter quelconques mauvaises surprises. Puis, rendez-vous sur le site de Disney World et cliquer sur "Réservations pour les parcs thématiques" dans la section "Parcs et Billets."

    J'espère que cela vous a aidé, Sylvie, et que vous aurez l'expérience la plus magique lors de votre prochain voyage Disney! Si vous avez d'autres questions avant de vous envoler pour ce monde magique, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours prêts à vous aider, et il sera mon honneur de vous aider en français!

    Je vous souhaite une journée pleine de magie,

    Ariane
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