Salut Candace,
Bienvenue à planDisney et merci de nous avoir envoyé votre question DVC. Je suis désolé que votre tante n’ait pas pu utiliser ses points DVC grâce à la pandémie. Maintenant que les restrictions de voyage deviennent de plus en plus faciles, j’espère qu’elle sera bientôt de retour à Walt Disney World Resort.
Je demanderais à votre tante
d’appeler DVC et de parler avec quelqu’un. Avec la fermeture temporaire du Walt Disney World Resort, les membres DVC ont pu recevoir une prolongation de points une fois s’ils répondaient aux critères, il vaut donc vraiment la peine d’essayer.
Si votre tante n’est pas en mesure de recevoir une prolongation, elle pourrait également transférer ses points dans
l’échange RCI qui ajoutera plus de temps aux points. Une fois que les points ont été transférés à RCI, ils ne peuvent pas être transférés dans les points DVC, alors assurez-vous que c’est la bonne décision pour votre tante avant de continuer.
J’espère que votre tante sera bientôt de retour au Walt Disney World Resort, Candace. Si vous avez d’autres questions, veuillez-nous les envoyer ici à
planDisney. Nous sommes là pour vous aider.
~Stephanie