Photo of the exterios of the France Pavillion in Epcot
  • Le 19 oct. 2021
    Candace à partir de ON Posée

    Ma tante est membre DVC. Grâce à la pandémie et le fait qu’elle est Canadienne, elle n’a pas pu utiliser ses points de 2020. Il n’est pas possible d’utiliser ses points avant qu’ils expire - est-il possible de prolonger la date d’expiration?

    Salut Candace,

    Bienvenue à planDisney et merci de nous avoir envoyé votre question DVC. Je suis désolé que votre tante n’ait pas pu utiliser ses points DVC grâce à la pandémie. Maintenant que les restrictions de voyage deviennent de plus en plus faciles, j’espère qu’elle sera bientôt de retour à Walt Disney World Resort.

    Je demanderais à votre tante d’appeler DVC et de parler avec quelqu’un. Avec la fermeture temporaire du Walt Disney World Resort, les membres DVC ont pu recevoir une prolongation de points une fois s’ils répondaient aux critères, il vaut donc vraiment la peine d’essayer.

    Si votre tante n’est pas en mesure de recevoir une prolongation, elle pourrait également transférer ses points dans l’échange RCI qui ajoutera plus de temps aux points. Une fois que les points ont été transférés à RCI, ils ne peuvent pas être transférés dans les points DVC, alors assurez-vous que c’est la bonne décision pour votre tante avant de continuer.

    J’espère que votre tante sera bientôt de retour au Walt Disney World Resort, Candace. Si vous avez d’autres questions, veuillez-nous les envoyer ici à planDisney. Nous sommes là pour vous aider.

    ~Stephanie
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Rencontrer la maman: Stephanie, Ontario

Je suis une maman canadienne avec tant de merveilleux souvenirs dans les parcs Disney!  J'aimerais profiter de mes expériences en voyageant avec les tout-petits, les enfants, les préadolescents et les invités à mobilité réduite pour aider les autres à découvrir toute la magie que Disey peut offrir.

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