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- El 12 de may. de 2025
Laura desde Valencia preguntóCompré unas entradas online desde vuestra página web y finalmente no vamos a poder viajar. Leí que eran reembolsables al 100%. no encuentro la forma de hacer la devolución. Podéis ayudarme por favor?
Ana Paula Contestó¡Bienvenida a planDisney, Laura, y muchas gracias por dejarnos tu pregunta! Me encantará ayudarte el día de hoy.Desafortunadamente, tengo que darte la mala noticia de que los... - El 25 de abr. de 2025
Tania desde Mexico preguntóDurante la pandemia COVID 19 compré 4 boletos para visitar los parques, pero no los usamos porque no pudimos viajar ¿Los boletos expiraron? ¿o puedo utilizarlos aún?Ana Paula Contestó¡Qué onda, Tania! Bienvenida a planDisney, y mil gracias por traernos tu pregunta. ¡Será un placer ayudarte el día de hoy!Desafortunadamente, me toca darte malas... - El 23 de abr. de 2025
Alejandro desde Cortes preguntóBuenas tardes, hice una reserva para mediados de marzo para los parques tematicos, pero debido a un improvisto no pude viajar. Hasta el momento no he hecho nada al respecto. Puedo obtener un cambio de fechas a pesar de haber pasado todo este tiempo?
Emille ContestóHola Alejandro,Gracias por escribirnos con tu pregunta. Lamento que un imprevisto te haya impedido disfrutar de tu visita a Walt Disney World Resort en marzo. Pero como decimos por aquí: la... - El 17 de mar. de 2025
Medalit desde chiclayo preguntópuedo cambiar la fecha de mi entradaAna Paula Contestó¡Hola, Medalit! Te doy la más grata bienvenida aquí a planDisney. ¡Muchas gracias por dejarnos tu pregunta!Aunque siempre esperamos lo mejor al planear una visita a... - El 4 de dic. de 2024
Diana desde Sonora preguntóPor error agregué mal mi fecha de nacimiento al crear mi cuenta en disneyland app, ¿puedo agregar mi ticket en mi cuenta aunque este si tiene mi fecha de nacimiento correcta? O es mejor si lo agrego en la cuenta de mi esposo?
Alejandra Contestó¡Hola, Diana! Bienvenida a planDisney.Estoy muy emocionada de que tengas un viaje al Disneyland Resort planeando. ¡Esa es la mejor manera de comenzar el año nuevo!... - Ver más preguntas