¡Hola, Ricardo! ¡Bienvenido a
planDisney y mil gracias por dejarnos tu pregunta!
Sí puedes cancelar tu paquete de
Walt Disney World Resort, pero cuánto dinero vas a recuperar depende completamente de cuánto tiempo falte para tu fecha de llegada.
Si cancelas 30 días o más antes de tu llegada, vas a recibir un reembolso de tu depósito y de todo lo que hayas pagado hasta ese momento. Si cancelas entre 2 y 29 días antes, vas a perder el depósito, pero vas a poder recuperar el resto del dinero que hayas pagado. Si cancelas un día antes de tu llegada o el mismo día, vas a perder el costo completo del paquete. Lo mismo pasa si simplemente no llegas y nunca cancelas tu reservación.
Si lo que quieres es cambiar las fechas en lugar de cancelar, yo marcaría directamente al
número de Atención a Clientes de Walt Disney World Resort en cuanto sepas que no vas a poder viajar. Un Miembro del Elenco puede revisar tu reservación y decirte qué opciones tienes dependiendo de las nuevas fechas, disponibilidad y precios.
Y si hiciste tu reservación con un Agente de Viajes, habla directamente con esa persona. Tu Agente va a poder ayudarte a revisar las opciones para cambiar o cancelar tu paquete.
Espero haber resuelto tu duda. Si tienes más preguntas, por favor no dudes en regresar aquí a planDisney para que podamos orientarte mejor.
Abrazos,
Ana Paula