¡Hola, Karen! ¡Qué gusto darte la bienvenida a planDisney!
¡Qué chévere que ya tengas tu visita al
Walt Disney World Resort en el calendario! Sé que parte de la diversión de planificar un viaje también es estar pendiente de
las ofertas especiales que van saliendo, así que entiendo perfectamente querer aprovechar esa oferta si está disponible.
Karen, no todas las promociones funcionan igual. Algunas sí pueden aplicarse a una reservación existente, mientras que otras son únicamente para reservaciones nuevas o tienen ciertos requisitos que deben cumplirse. Como nosotros desde planDisney no podemos ver tus reservaciones, yo llamaría directamente a
Disney Resort Hotel Reservations. Ahí, un miembro del elenco, un Cast Member, podrá revisar la promoción que viste, verificar si aplica a tus dos reservaciones y explicarte cuáles son las opciones disponibles para tu caso.
Ya que los tengas en la línea, yo aprovecharía para preguntar si existe la posibilidad de modificar la reservación que ya tienes o si sería necesario hacer una nueva para poder aprovechar la oferta. Nunca está de más hacer la preguntita, especialmente cuando puede representar un ahorro para tus vacaciones, dándote más flexibilidad en tu presupuesto para disfrutar de aún más magia durante tu visita.
Karen, de corazón espero que puedas resolverlo muy pronto y que ese sea el único pendiente que te quede antes del viaje.
Y cuando tengas ese detallito resuelto, regresa a visitarnos aquí en planDisney. Nos encantará ayudarte con la parte más divertida: compartir recomendaciones, ideas y esos pequeños detalles que hacen que unas vacaciones en el Walt Disney World Resort sean todavía más mágicas.
¡Te deseo un viaje lleno de recuerdos inolvidables!
Hasta pronto,
Emille