¡Hola! Bienvenido a planDisney. Entiendo completamente lo importante que es sentirse preparado antes de
visitar Disneyland Resort con un niño neurodivergente. Disney tiene un compromiso muy especial con crear experiencias acogedoras e inclusivas para todos los Visitantes, y existen servicios diseñados específicamente para apoyar a familias con necesidades del desarrollo, incluyendo autismo.
Uno de esos servicios es el
Disability Access Service (DAS). Este programa está pensado para Visitantes que, debido a un trastorno del desarrollo como el autismo o uno similar, no pueden esperar en una fila convencional durante períodos prolongados. Es importante saber que DAS no ofrece acceso inmediato a las atracciones, sino la posibilidad de solicitar un horario de regreso comparable al tiempo de espera actual de la experiencia.
Para registrarse, el Visitante que utilizará el DAS debe estar presente durante el proceso de inscripción y también al momento de utilizar los horarios de regreso en las atracciones.
Actualmente, puedes completar el registro mediante un chat de video en vivo con un Cast Member antes de tu visita o hacerlo en persona una vez llegues a Disneyland Resort. Algo importante para tener en cuenta es que, en este momento, el chat en vivo previo a la llegada se ofrece únicamente en inglés.
Te recomiendo visitar la sección oficial de Accessibility Planning and Policies de Disneyland Resort para conocer todos los detalles y servicios disponibles antes de viajar. Un poquito de planificación puede ayudar muchísimo a que toda la familia disfrute la magia con más tranquilidad y flexibilidad.
¡Espero que tengan una visita llena de momentos hermosos y muchísima magia en Disneyland Resort! Y por favor no dudes en regresar a vernos con más preguntas de planificación. ¡Estamos aquí para servirle!
Emille