¡Hola, Ana! Bienvenida a
planDisney, y gracias por traernos tu pregunta. ¡Me encantará ayudarte!
Me da mucho gusto contarte que sí es posible hacer ese cambio. Hablé directamente con un Miembro del Elenco y me confirmó que puedes actualizar un boleto de un solo día a la
oferta de boletos de 3 días con descuento para residentes de California.
Tienes dos opciones para hacerlo. La primera es marcando al
número de Atención a Clientes de Disneyland Resort para que un Miembro del Elenco revise tu caso y te ayude con el cambio. La segunda es hacerlo de manera presencial, acudiendo a una ventanilla de boletaje antes de usar tu boleto. En cualquiera de los dos escenarios, es muy importante que tengas en cuenta que este tipo de boletos con descuento están sujetos a verificación de residencia.
Para poder acceder a la oferta de residente de California, tendrás que presentar una identificación oficial válida que compruebe que resides en el estado de California. Sin esa verificación, Disney no podrá aplicar el descuento, incluso si ya tienes un boleto comprado previamente. Por eso, antes de hacer el cambio, asegúrate de contar con la identificación correcta para evitar contratiempos.
Mi recomendación personal es que, si tienes tiempo antes de tu visita, intentes primero por teléfono. Así podrás resolverlo con calma y llegar al parque con todo listo. Y si prefieres hacerlo en persona, simplemente llega con un poco de tiempo extra para que el proceso sea lo más sencillo posible. ¡Espero que esta información te ayude y que pronto estés disfrutando tus días extra en
Disneyland Resort!
Abrazos,
Ana Paula