¡Hola, María Florencia! Bienvenida a
planDisney, y muchas gracias por escribir. Me da muchísimo gusto saber que ya tienes tus reservaciones listas para enero. Ahora viene la parte más importante: asegurarte de que tu experiencia en los parques sea lo más cómoda y disfrutable posible.
Con respecto al Disability Access Service (DAS), quiero explicarte la situación con mucha claridad y cariño. Hace poco, Disney cambió los criterios de elegibilidad y el DAS solo se aprueba para Huéspedes dentro del espectro autista. Esto significa que, aunque tu condición es totalmente válida y real, lamentablemente ya no se otorga el DAS para discapacidades o condiciones físicas, incluyendo la artritis reumatoidea.
Dicho esto, eso no significa que Disney no tenga opciones para ayudarte. Para condiciones como la tuya, la alternativa recomendada es
rentar una silla de ruedas o un scooter eléctrico (ECV).
Walt Disney World está completamente adaptado para Huéspedes que usan ayudas de movilidad, y absolutamente todas las filas, atracciones, espectáculos y restaurantes están diseñados para que puedas acceder con silla de ruedas, sin necesidad de hacer filas de pie durante largos periodos de tiempo.
Muchísimos Huéspedes con condiciones similares a la tuya optan por esta solución y tienen una experiencia maravillosa, mucho más relajada y sin dolor innecesario. Puedes rentar la silla directamente en los parques o bien hacerlo con compañías externas para tenerla durante toda tu estancia, incluso para moverte dentro del hotel.
Si al llegar tienes dudas específicas o necesitas orientación adicional, siempre puedes pasar por
Guest Relations para que un Miembro del Elenco te explique todas las facilidades disponibles. Ellos son increíblemente amables y siempre buscan la mejor manera de ayudar.
Lo más importante es que disfrutes tus vacaciones sin exigirte de más. Disney está pensado para que todos puedan vivir la magia, cada uno a su ritmo. ¡Te deseo una muy feliz Navidad!
Abrazos,
Ana Paula