¡Hola Jadexy!
Gracias por traer tu pregunta a planDisney. Qué alegría saber que tienes un crédito para entradas, eso significa que una nueva aventura mágica en
Walt Disney World Resort te espera muy pronto.
Para verificar tu crédito, lo más sencillo es entrar en
tu cuenta de Disney en la página oficial de Walt Disney World o en la
aplicación móvil My Disney Experience. Allí, bajo la sección de “Mis Planes” o “
Mis Reservaciones y Boletos”, podrás ver si el crédito de tus entradas aparece vinculado a tu perfil. En caso de que no lo veas reflejado, te recomiendo comunicarte directamente con el equipo de
Servicio al Cliente de Walt Disney World. Ellos podrán localizar tu crédito con la información de tu compra original y orientarte sobre cómo aplicarlo a tus próximas entradas.
El canje normalmente se hace al momento de comprar boletos nuevos. Durante el proceso de compra en línea tendrás la opción de aplicar el crédito disponible, y el sistema ajustará el total automáticamente. Si prefieres, también puedes hacer esta gestión
por teléfono con un Miembro del Elenco, quienes siempre estarán felices de ayudarte a aplicar tu crédito correctamente.
Jadexy, ¡qué emoción pensar en todo lo que te espera cuando uses esas entradas! Desde la primera vez que pases por la entrada al parque, hasta la última
chispa de fuegos artificiales al final de tu día.
Espero que esta información te ayude a dar el siguiente paso. Aquí estaremos en planDisney listos para ayudarte con cada detalle en tu camino hacia la magia.
Hasta pronto,
Emille