¡Hola Andrea, bienvenida a planDisney!
Qué alegría recibir tu pregunta sobre tu visita a
Disneyland Resort. Entiendo perfecto la emoción de planear cada detalle de una visita mágica y el deseo de aprovechar al máximo cada momento.
Andrea, el sistema de Disney FastPass ya no está disponible en Disneyland Resort. Pero, no te preocupes, ya que la magia continúa. En su lugar, los Huéspedes pueden reservar entradas
Lightning Lane en atracciones participantes, para reducir el tiempo de espera en fila.
Ahora bien, cuando hablamos de accesibilidad y temas de salud, Disneyland Resort cuenta con el servicio de
Disability Access Service (DAS). Este programa está diseñado para apoyar a Huéspedes que, debido a una condición de salud, no pueden esperar en una fila convencional por un período prolongado. DAS no otorga acceso inmediato a las atracciones, pero sí te permite programar un retorno para disfrutar de ellas sin necesidad de permanecer físicamente en la fila.
El proceso para solicitar DAS puede realizarse a través de una videollamada previa a tu visita o directamente en el parque, visitando a un miembro del elenco en Guest Relations. Lo importante es que cada caso se evalúa de manera individual para ofrecer la mejor experiencia posible a cada Huésped.
Mi consejo es que revises toda la información oficial en el sitio web de
Disneyland Resort – Servicios para Huéspedes con Discapacidades, donde encontrarás detalles actualizados sobre DAS y cómo prepararte antes de tu llegada.
Andrea, deseo que tu visita esté llena de momentos inolvidables, comidita en forma de Mickey, y mucha magia. Si tienes más preguntas, ¡regresa por aquí que estaré feliz de ayudarte a seguir creando tu plan perfecto!
¡Hasta pronto y que tengas un día espectacular!
Emille