¡Hola, Marta! Bienvenida a
planDisney, y muchísimas gracias por dejarnos tu pregunta. ¡Qué emoción saber que ya tienes tus boletos confirmados para visitar el Lugar Más Mágico del Mundo! Ahora solo queda un paso más para que todo esté perfectamente organizado.
Si ya recibiste un correo de confirmación con tu número de reservación, me alegra decirte que puedes ingresar ese número manualmente en la
aplicación de My Disney Experience para que tus boletos aparezcan correctamente vinculados a tu cuenta.
Lo que debes hacer es abrir la aplicación de My Disney Experience desde tu teléfono y hacer click en el ícono de las tres líneas horizontales que aparece en la esquina inferior derecha de la pantalla. Cuando abra el menú principal, selecciona la opción “My Tickets & Passes”. Una vez ahí, haz clic en el botón de “+” que aparece en la esquina superior derecha y selecciona la opción “Link Tickets & Passes”.
En la siguiente pantalla, elige “Type ID” y luego ingresa los caracteres del número de confirmación que recibiste por correo. Después de completar estos pasos, deberías poder ver tus boletos directamente en la aplicación, ¡listos para ser asignados a cada persona de tu grupo!
Si por alguna razón encuentras un error o algo no se vincula correctamente, mi recomendación es que marques directamente al
número de Atención a Clientes de
Walt Disney World. Un Miembro del Elenco podrá ayudarte a encontrar tu reservación y asegurarse de que todo esté bien enlazado.
Marta, espero que esta información te haya servido muchísimo. Si tienes más preguntas sobre cómo prepararte para tu visita, desde qué atracciones priorizar hasta qué llevar en tu mochila, no dudes en regresar por aquí. ¡Estaré feliz de ayudarte!
Abrazos,
Ana Paula