¡Hola Lorena!
¡Bienvenida a planDisney! Gracias por tu pregunta… y qué emoción saber que pronto estarán viviendo la magia de
Disneyland Resort en familia. ¡Ya se siente el espíritu de aventura en el aire!
No te preocupes, te cuento que este tipo de errores con los nombres en los boletos suelen ser muy comunes y, en la mayoría de los casos, no representan ningún problema al momento de ingresar a los parques. Lo más importante es que
el boleto esté válido, sin usar, y correctamente escaneado por el Miembro del Elenco (Cast Member) en la entrada.
Si el boleto de tu hija está a nombre de su papá, simplemente asegúrense de que ella sea quien lo use al ingresar. Una vez que el boleto se escanea por primera vez, queda vinculado a la persona que lo utiliza, y no se puede transferir después. No suelen pedir identificación a los niños, así que tu hija podrá disfrutar su día sin inconvenientes.
Si quieres estar más tranquila, puedes visitar un
Centro de Atención al Visitante (Guest Relations) justo afuera de las entradas a Disneyland Park o Disney California Adventure Park, y un Cast Member con gusto puede ayudarte a corregir el nombre en el sistema.
¡Espero que tengan una visita mágica llena de risas, fotos frente al Castillo de la Bella Durmiente y momentos que quedarán para siempre en sus corazones!
Con mucha magia,
Emille