¡Bienvenida a
planDisney, Maria Josefina! Muchísimas gracias por venir a traernos tu pregunta. ¡Será un placer ayudarte el día de hoy!
No te preocupes, porque definitivamente es normal que tus boletos tarden un poco en llegar a tu correo electrónico después de haber recibido tu correo de confirmación. Si pasan más de 24 o 48 horas y aún no recibes nada, te recomiendo revisar directamente en tu cuenta My Disney a través de la
página web de Disneyland Paris, o bien, a través de la aplicación móvil. Es posible que los boletos se hayan cargado a tu cuenta automáticamente, y por eso no recibiste un correo para descargarlos.
Maria Josefina, si ya hiciste todo eso y sigues sin encontrar tus boletos,
por favor habla por teléfono con un Miembro del Elenco para que puedan ayudarte a localizarlos. Seguramente te pedirán la tarjeta de crédito que utilizaste para hacer la compra, así que te recomiendo tenerla a la mano.
Seguramente estás súper emocionada por tus próximas vacaciones en el lugar donde los sueños se vuelven realidad. Si quieres saber qué hay de nuevo para 2025, ¡te recomiendo estar pendiente de cualquier actualización por parte de
Disney Parks Blog y las redes sociales de Disneyland Paris! De esta forma, serás la primera en enterarte de todo. Si tienes más preguntas antes de tu viaje, por favor no dudes en regresar con nosotros para que podamos orientarte mejor. ¡Que tengas un excelente día!
Abrazos,
Ana Paula