¡Hola Marta! Bienvenida a
planDisney, y mil gracias por traernos tu pregunta. ¡Será un placer ayudarte el día de hoy!
Lamento mucho que no encuentres tus boletos de entrada para los parques temáticos de
Disneyland Paris. ¡Pero no te preocupes! Hay algunas cosas que podemos hacer para localizarlas. Primero que nada, te recomiendo buscar en la aplicación móvil de Disneyland. A veces, los boletos terminan cargándose ahí mismo automáticamente, entonces te conviene comenzar por ahí. Si los ves, ya está todo listo. Si no los ves, te sugiero volver a leer tu correo de confirmación para ver si tienes la opción de descargarlos directamente desde ahí.
Marta, si seguiste mis instrucciones y sigues sin encontrar tus boletos, tendrás que
marcar por teléfono al número que viene en la parte inferior de la pantalla en la página web de Disneyland Paris. Estoy segura de que un Miembro del Elenco te podrá ayudar a localizarlos para que los tengas listos para tu mágico viaje.
¡Espero que la pases muy bien en Disneyland esta semana, Marta! Si tienes cualquier otra pregunta para nosotros durante tu viaje o en cualquier otro momento, por favor no dudes en regresar de nuevo para que podamos volver a ayudarte. ¡Siempre será un verdadero placer verte por aquí!
Abrazos,
Ana Paula