¡Hola, Claudia!
Gracias por comunicarte con planDisney. Entiendo que, por error, adquiriste entradas para niños en lugar de adultos para tu próxima visita a
Walt Disney World Resort. No te preocupes, estoy aquí para ayudarte a resolver este inconveniente.
Para solucionar este problema, te recomiendo que te pongas en contacto con el
equipo de atención al cliente de Walt Disney World lo antes posible para informarles sobre el error en la compra de tus entradas. Puedes comunicarte con ellos llamando al (011) 5354-8119. Un miembro del elenco podrá asistirte en la corrección de tus boletos y proporcionarte las instrucciones necesarias para realizar el cambio.
Si no logras resolver el problema antes de tu llegada, puedes acudir a las taquillas de cualquier
parque temático de Walt Disney World Resort el día de tu visita. Allí, un miembro del elenco podrá ayudarte a actualizar tus entradas de niño a adulto. Ten en cuenta que es posible que debas abonar la diferencia de precio entre las entradas de niño y adulto.
Asegúrate de llevar contigo la confirmación de compra de tus entradas y una identificación válida para facilitar el proceso de cambio. Dado que tu viaje es la próxima semana, te recomiendo actuar con prontitud para evitar cualquier inconveniente durante tu visita.
Espero que esta información te sea útil y que puedas solucionar el problema de tus entradas sin inconvenientes. Si tienes más preguntas o necesitas asistencia adicional, no dudes en consultarnos. ¡Que tengas unas vacaciones mágicas en Walt Disney World Resort!
Atentamente,
~Yael